台北市知名室內親子館「聰明小玩家」近期傳出疑似無預警停業。台北市議員許淑華今天（7日）上午召開記者會，與民進黨港湖區參選人陳又新陪同受害家長出面控訴，直指業者在停業前仍大力推銷儲值方案，疑似「關門前吸金」，受害人數已近50人，累積金額達數10萬元。對此，刑事警察大隊經濟組組長林承緯表示，若涉及刑事不法將依法偵辦，目前評估較可能朝詐欺方向調查，個資外洩部分將一併釐清。
許淑華指出，業者於去年10月至12月期間推出多項優惠方案，包括一年、兩年等長期儲值機制，吸引家長預付費用，金額從數千元到1萬3800元不等。然而，今年1月家長帶孩子前往時，卻發現場館無預警關閉，才驚覺受騙。她痛批業者早在去年12月31日就已與百貨業者談妥終止合約，卻仍持續招生與收費，「等於明知要關閉，卻還在吸金！」
台北市商業處科長蔡惠貞（左三）強調，北市府在接獲法務局通報後，於上週會同相關單位前往微風現場了解。（李育嫺攝）
除金錢損失外，更有家長指控，業者疑似掌握家長與孩童個資，透過社群與電話進行騷擾甚至恐嚇，試圖讓受害者噤聲。許淑華也質疑，該業者疑與過去爭議事件「騎士堡」有所關聯，短短兩年間類似情形再度發生，是否存在「換品牌再吸金」情況，有待釐清。市府方面，商業處已會同相關單位前往現場了解，將發函要求業者限期說明，並視情況裁罰，同時考量該業者登記地在新竹，商業處同步函請新竹市及新竹縣政府共同協助調查，跨縣市合作釐清相關責任，確保消費者權益。法務局則指出，業者才是實際契約當事人，應負退款責任，目前已受理約20件申訴，並將啟動行政調查。
律師陳又新表示，該案已符合《消費者保護法》重大損害情形，主管機關可公告警示並依法開罰；若業者明知停業仍持續收費，恐具「故意」要件，民事部分可主張最高五倍賠償。刑事責任方面，也可能涉及詐欺罪甚至加重詐欺，若涉及個資濫用，亦可能違反《個人資料保護法》。他呼籲受害家長勇於出面，未來不排除採集體訴訟維權。此外，陳又新也談及參選動機，表示從事法律工作近20年，深感制度在面對個案時仍有不足，希望透過政治參與推動改革，打造更公平、多元的社會環境。
