【大成報/彰化報導】為使退除役官兵更深入瞭解輔導會各項服務與照顧措施，並真誠聽取榮民前輩建言，彰化縣榮服處於4月16日上午舉辦「115年退除役官兵代表懇談會」，邀請彰化後備指揮部、中彰榮家、彰化縣社會處、勞工處及警察局等代表共同與會，與轄區退除役官兵面對面交流意見，期盼透過對話，有效回應退除役官兵代表實際需求與關切議題。
懇談會於榮服處二樓會議室溫馨展開，現場除播放榮民榮眷基金會製作微電影《木蘭花開》，也播放榮服處自製短影音《溫暖服務每一天》，透過影像傳遞服務背後用心與陪伴。
此外，彰化縣警察局進行防詐騙宣導，提醒袍澤提高警覺；社會處介紹多元社會福利資源，勞工處則說明就業服務措施，協助有就業需求的退除役官兵順利接軌職場。
另亦特別邀請元大寶來投信臺中分公司資深經理江俊逸擔任「金融教育」講座講師，協助榮民前輩建立正確理財觀念與金錢價值觀，強化風險控管與財務規劃能力，為未來生活增添更多安心與保障。
會中由副處長蘇一中說明「就學、就業、就醫、就養、退除給與、服務照顧」六大核心工作執行情形。蘇一中表示，輔導會依不同年齡層退除役官兵需求，提供妥適輔導措施；對青壯退除役官兵，著重強化就業、就學與職業訓練服務，並積極推動產學、產訓合作，協助穩健規劃職涯；對年長袍澤，則提供完善就醫、就養與生活照顧服務，透過六大核心工作構築完整支持網絡，守護退役袍澤生活福祉。
為提升就醫效率與服務品質，榮服處積極宣導善用臺中榮總「行動服務APP」，鼓勵非高齡榮民多加利用「行動掛號」、「叫號進度查詢」及「行動繳費」等功能，有效縮短就醫等候時間。
另針對高齡榮民，輔導會已推動「榮民就醫綠色通道」，提供優先掛號、就診及批價等貼心服務；透過數位與實體並行措施，全面優化就醫體驗，讓醫療服務更加便利。
處長邱文俊代表輔導會主委，誠摯感謝退除役官兵代表提出寶貴建言。邱文俊表示，懇談會是每年重要交流平台，不僅是政策說明場合，更是傾聽與改進契機；榮服處將持續秉持「主動關懷、用心服務」精神，無論透過電話聯繫或到府訪視，只要袍澤有任何需求與建議，皆歡迎隨時反映，讓榮服處能即時提供協助、精進作為，為榮民(眷)及第二類退除役官兵提供更優質更有感貼心服務。(于郁金翻攝/彰化縣榮民服務處提供照片)
