一名周姓女子在漂髮後出現頭皮灼傷、禿髮等症狀,憤而向髮型師求償4366萬元,其中包含赴英國倫敦私人醫療集團治療費用及精神撫慰金等項目,但法官僅判賠50萬餘元,髮型師更反控對方是「碰瓷」。
周姓女子在漂染成整頭金髮後,因頭痛難忍而就醫,醫師檢查發現頭皮出現紅腫症狀。經過一段時間複診,雖然黑髮已經長出,但頭頂卻禿了一大塊,讓她相當氣憤。髮型師表示,周姓女子頭皮灼傷後,要求對方負責她的生活到七、八十歲,沒想到醫療費用加上賠償金等項目,竟高達4300多萬元。
根據求償明細顯示,周姓女子並非在台灣接受治療,而是選擇倫敦高級私人醫療集團,估價需要英鎊30幾萬元,相當於台幣1200多萬元,再加上精神撫慰金900萬元,以及營養補品等賠償金,最終求償金額達4366萬餘元,但遭法官駁回大部分請求。法院認定,髮型師沒有先進行過敏測試,之後客人表示要外出用餐,被告也沒有明確告知相關危險性,因此判處被告有期徒刑4個月,應賠償顧客50萬2836元。
雙方對於事發經過各執一詞,周姓女子認為是髮型師要求她外出吃飯,對方則反駁是客人喊餓執意出門。周姓女子表示她在英國留學期間找醫院進行植髮治療,但髮型師質疑為何不在台灣治療即可,認為對方根本是碰瓷。記者嘗試聯繫周姓女子,對方訊息回覆沒空。
燙髮職業工會鄭老師強調,漂髮不只要檢查頭皮有沒有紅或者是破皮,還有其他細節需要注意。鄭老師進一步說明,染髮過程中時間控制還有溫度的控制都要隨時注意,若曬到太陽或時間過久,都已經不符合專業規範。專業做法應先試染一小搓頭髮觀察皮膚反應,並強調因溫度及膚質狀況不同,需要隨時掌握退色情況,不可能讓客人離開一小時而不管染髮狀況。
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