孩子們在公共場合的行為表現，常常會與在家呈現極大的反差，例如：過度害羞；或是家中行為的放大版，例如：過度活潑。
孩子們在不熟悉的環境中，可能因為好奇而興奮異常，而將所有的言行變得過度誇張；此舉也有可能是希望引起他人的注意力，而變得難以管教。其實，孩子們在公開場合的行為表現，除了與孩子的性情有關之外，絕大原因與孩子的社會化發展有關。研究發現，當孩子過度只與自己熟悉的家人相處時，將變得難以與他人互動，或難在公開場合有較合適的表現。
Kizipad將分享孩子公共場合的禮儀教育，到底怎麼教、如何教，才能讓孩子在不同場合有合適的表現呢?
一、禮儀教養項目
交談的禮儀:
當孩子遇到人，應主動打招呼。就算害羞的孩子，也應該要教他們與他人打招呼、說謝謝、對不起、再見的禮儀。建議家長可以把社會禮儀在家中教導，利用繪本、故事、或是情境，帶領孩子了解交談的禮儀。
對陌生環境容易怕生的孩子，可以在出門前先跟孩子說明有誰會到場，以及會有那些情境，讓孩子可以有心理準備，並且知道該如何跟他人作禮貌性的互動。
交談禮貌的教養需要多次練習，孩子需要有機會去面對外人，才能夠訓練交談禮儀喔~
排隊的禮儀:
許多公共場合都需要排隊守秩序，應該讓孩子理解排隊的重要，以及禮讓別人的社交禮儀；重要的是教導孩子要守社會秩序。
學前階段的孩子喜歡觀察父母的樣子，這也就是說，父母正是他最佳的禮貌典範！因此，排隊的禮儀等等，這些未經言語傳遞的身教，要靠父母來慢慢引導孩子喔~
遵守公德心:
在公共場合，保持安靜是文明的表現。一般孩子若沒有人加以引導的話，他們在公共場所就不懂得安靜，因為他們並不覺得“不懂得安靜”是一種不好的行為。此外還要教孩子注意公共衛生，養成把果皮、果核、煙蒂以及其他垃圾扔進垃圾箱的習慣。
二、如何教孩子理解公共禮儀?
以身作則：
孩子的觀察是十分敏銳的。教孩子成為有禮貌的人，身教甚於言教。讓孩子看見，你會在等車時排隊、會在下車時對司機說聲謝謝、會在公共場所輕聲細語、會在拿其他人東西時先詢問告知….。如果你自己能注意到這些生活小細節，也將會發現，原來有這麼多的小動作，都有它的「道德意涵」，而孩子就在這不知不覺中模仿你的模樣，轉化成他自身的行為模式。
清楚的原則，有跡可循的做法：
要教導學齡前小朋友最好的方法，就是給予具體的作法或條件。像是如果只和孩子說「在公共場所要守規矩」，孩子可能不清楚哪裡是公共場所、甚麼又叫做守規矩。這樣的句子對孩子是含糊籠統的，建議家長可以明白具體的說：「今天下午在圖書館裡面看書的時候，記得要小小聲像我這樣悄悄說話喔。」
當然，孩子表現的行為有正面負面，在教導的過程中，獎懲賞罰都是必要的。爸媽必須堅持這些原則，不能因自己情緒不佳或心軟，造成孩子混淆，而影響建立明確價值判斷的標準喔。
訴諸孩子的自我滿足感：
孩子開始意識到自己的行為會有某些影響力，這時爸媽可以藉由「你看，你跟阿公說晚安的時候，阿公多高興啊。你今天做了一件好事呀！」等引導孩子體會自己正、負面的行為態度造成的影響。
尤其是在孩子建立自我意識與信心的階段，當知道自己做了一件令大家高興舒服的好事，孩子會感到十分的有成就感。帶領孩子體會人被尊重、和氣、溫暖對待時的好心情。相信孩子會將這樣美好的經驗內化延伸，學習發揮自己的善良溫暖的一面喔。
認真回應孩子的疑問：
為什麼要有禮貌？怎樣才有禮貌？小小孩常會用「問句」表達自己的疑惑，此時爸媽的態度必須讓孩子進一步對事情有所了解。如果只是敷衍、答不對題，不但會打退他的好奇心，恐怕還會讓他更加懷疑行為的合理與必要性。
用孩子懂得、可理解的說法說明，即使必須重複，也要耐心懇切地說給他聽，並且適時地回應孩子的疑問，讓孩子知道禮貌是重要的喔~
三、各國的禮儀教養
英國：
英國的禮儀教育可以說是從餐桌上開始的。在英國家庭，幾乎是從孩子開始在餐桌上用餐那一天起，父母就有意無意地開展教育工作。英國的孩子們在兩歲左右，就開始接受禮儀教育，讓他們透過用餐，培養孩子的禮儀教養。
日本：
日本的禮儀教育帶有鮮明的等級色彩。對不同的人行不同的禮儀，都有詳細的規矩和範例。日本的幼兒在蹣跚學步時就開始學習禮儀；像對父親如何行禮，對哥哥如何行禮，在不同的場合又應該行何種禮儀等。
日本文化對長幼有序是有很明確的禮儀概念，他們傳承中國文化，希望透過禮儀教養，讓孩子懂禮貌。
美國：
美國的教育模式雖然比較開放，但是對禮儀教育這一塊還是非常嚴格的。他們尤其注重社交禮儀，並且將禮儀滲透到生活的方方面面。
你可以看見孩子們即使是在自己家裡，也會將請、謝謝、對不起掛在嘴上。他們認為這些是基本的禮貌。要訓練孩子了解如何尊重他人，就是禮貌最重要的一環。
孩子並不是生下來就有禮貌的，良好的社交技巧是需要不斷的認識、學習，與消化、練習。禮儀與文化、社會、環境息息相關，教養孩子符合社會禮儀的同時，就是教育孩子如何社會化的重要過程喔。
台北數位樂學__幼教編輯顧問__湯梓辰編寫
【文章由 Kizipad 兒童教育平板 編輯撰寫，更多精彩幼教資訊歡迎上 Kizipad 快樂學習 粉絲團】
