【民眾網編輯方笙楠臺北報導】臺北市士林分局翠山派出所警員陳宣廷，日前執行家戶訪查勤務期間，晚間，一名邱姓婦人懷抱著年幼嬰兒，神情慌張、滿頭大汗地匆匆走進派出所求助，語氣中難掩焦急與無助，員警見狀立即上前關懷，輕聲安撫其情緒，耐心傾聽並引導其說明事情經過，讓原本慌亂不安的氣氛逐漸緩和。

經了解，邱婦當日晚間搭乘255號公車返家，於翠山派出所旁站牌下車後回到住處，才驚覺手機遺落在公車上未帶下車。由於手機內存有重要聯絡資訊與生活所需，加上懷中嬰兒尚需照料、行動不便，頓時陷入進退兩難的困境，心急如焚卻求助無門，只得抱著孩子折返派出所尋求警方協助。陳員得知情況後，毫不遲疑，立即駕駛巡邏車沿公車路線追尋，於夜色中奔馳於山區道路，只為替民眾爭取一線希望，最終於中社路山區發現該班正準備返程之公車，隨即與司機合作上車仔細搜尋，然而仍未發現手機蹤影，面對一時落空的結果，陳員並未氣餒，反而沉著應對、迅速轉換思路，研判手機可能已被善心人士拾獲，當下靈機一動撥打手機號碼，終於成功與拾得人取得聯繫，並誠懇協調對方將手機送回。

士林分局表示，警察不僅是治安與交通的守護者，更是民眾在無助時最堅實的後盾，這份在困境中獲得的幫助，不僅找回了遺失的物品，更讓人感受到一份溫暖而踏實的依靠，員警在第一線勤務中，以同理心傾聽、以行動力解決問題，讓服務不只是責任，更是一份溫暖人心的力量。也提醒民眾，外出搭乘大眾運輸工具時，務必留意隨身物品，避免遺落造成不便，讓每一段返家的路都更加安心無虞。