交通部觀光署推出平日國旅補助方案，提供民眾第一晚折抵800元、第二晚折抵1200元的優惠，目前經費已使用約四分之一。然而，有民眾發現部分飯店僅接受以原價折抵補助，導致實際房價反而比訂房平台更高，引發消費者質疑補助效益。此外，訂房平台的核銷規定也造成旅客誤解，業者已優化頁面說明。

有民眾發現部分飯店僅接受以原價折抵補助，導致實際房價反而比訂房平台更高。（圖／翻攝訂房平台網頁）

葉先生日前計畫入住高雄一間飯店，先在訂房平台查詢，發現一晚房價為714元。隨後他致電飯店，希望使用國旅補助折抵，卻被告知只能以原價2100元計算，扣除800元補助後仍需支付1300元，比訂房網站貴了586元。葉先生對此感到不解，認為使用國旅補助反而要多花錢，質疑補助政策的實際效果。他並指出，不只這間飯店有此情況，還有好幾間飯店也採取相同做法。

針對民眾反映，當事飯店業者回應，由於訂房網站本身提供其他優惠方案，因此價格會比較便宜。

另有民眾在某訂房網站使用國旅補助時發現，儘管規定第一晚折800元、第二晚折1200元，但業者要求連住多晚只能申請一晚補助，讓消費者感到不滿。對此，業者說明，由於國旅補助規範一組身分證字號只能核銷一次補助，若旅客連續入住兩晚並想申請加碼補助，第一晚和第二晚必須分開下單，才能完成核銷程序。業者為頁面文案不夠直覺導致旅客誤解致歉，強調已優化頁面注意事項及訂房操作指引。

國旅補助僅限週日至週四入住，不含週五、週六及國定假日，恐難以提升國慶連假訂房率。根據觀光署最新統計，前兩天國旅平均訂房率為61%，共有6個縣市訂房率超過六成，前三名分別為台北市76.49%、連江縣76.19%及台東縣65%。各縣市也陸續推出特色活動，盼能吸引更多遊客。

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