蛞蝓之亂+1!台中知名餐廳冰沙驚見活體蠕動 業者:全店退費
台中知名義式餐廳冰沙出現蛞蝓,店家如何處理?
台中市西區一間知名義式餐廳,於19日有顧客在水果冰沙上發現蠕動的蛞蝓。店家已立即下架所有食用花相關食材,並於20日自主停業一天進行全面檢視與員工訓練。針對19日所有用餐顧客,店家承諾憑當日消費發票可辦理全額退費。台中市食安處表示將派員稽查,確認業者是否符合《食品良好衛生規範準則》,若有違規將依法裁罰。
蛞蝓之亂?近日有民眾喝完八曜和茶飲品後,竟在杯底發現一隻「活體蛞蝓」,後續八曜和茶證實此事並致歉。接著民眾到知名連鎖義式餐廳台中西區美村店用餐時,發現水果冰沙上的食用花上,竟然黏著蠕動的蛞蝓,對此,店家立即下架所有食用花相關食材,停業一天(20)日,並針對昨日所有客人進行「全店退費」。
水果冰沙上驚見蛞蝓蠕動,民眾嚇壞。(圖/Threads@k382214授權提供)
蛞蝓蠕動 民眾嚇壞
這間義式餐廳遠近馳名,裝潢時尚且舒適,也會辦理公益活動,是許多年輕人的口袋名單。昨晚有民眾點了一水果冰沙,發現漂浮在上面的食用花,竟然有一隻蛞蝓,嚇壞向店員反映,沒想到得到「食用花,有蛞蝓是正常的」,並更換一杯新的飲料,並招待一份布丁。
事後,店家也反省認為當下的處理方式不妥,再次致歉,並立即下架所有食用花相關食材,並於今天自主停業一天,全面檢視食材驗收、清潔處理及出餐檢查流程,重新確認每個環節的衛生安全標準,針對員工進行教育訓練。
業者也表示,持續和當事客人保持聯繫,19日所有用餐的顧客,皆可憑當日消費發票辦理全額退費,並針對21日復業後的訂位客人進行詢問,可取消訂位,
台中市食安處表示,將派員稽查,確認業者是否符合《食品良好衛生規範準則》,如查有不符規定情形,將責令限期改善,屆期複查仍未改善者,依《食品安全衛生管理法》處6萬元以上、2億元以下罰鍰。
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店家最初如何回應顧客發現蛞蝓?
店家最初回應顧客「食用花,有蛞蝓是正常的」,並更換一杯新的飲料並招待一份布丁。事後店家認為處理方式不妥,已反省並致歉。
若發現業者衛生有問題,會面臨什麼處罰?
台中市食安處將派員稽查,若查有不符《食品良好衛生規範準則》的情形,將責令限期改善。若複查仍未改善,將依《食品安全衛生管理法》處6萬元以上、2億元以下罰鍰。