商傳媒｜何映辰／台北報導

濕紙巾品牌 DUDE Wipes 正積極將人工智慧（AI）工具整合至公司各部門，以提升營運效率並節省成本。DUDE Wipes 的共同創辦人暨行銷長 Ryan Meegan 表示，AI 的應用範圍涵蓋供應鏈管理、人事招募乃至創意發想，並已在多個領域展現成效。

在供應鏈和營運方面，DUDE Wipes 開發了一款名為「Diesel Dan」的 AI 工具，專門優化貨物棧板的堆疊方式（palletization）及貨車的裝載配置（truckload configurations）。這項工具成功解決了特定經銷商訂單需要人工手動輸入的問題。Ryan Meegan 指出，Diesel Dan 每週可節省 10 至 15 個工時，為公司節省了時間和金錢。

AI 技術也改變了 DUDE Wipes 的招募策略。透過 AI 輔助，公司能更精準地規劃招募對象與地點，降低對外部仲介的依賴。尤其在行銷團隊，因應長期人力需求，公司正擴大招募規模，填補多個新職位。

對於財務、物流及營運部門，AI 工具能實際減少人工耗費的時間。而在創意發想方面，AI 扮演的角色則有所不同。Ryan Meegan 提到，當創意團隊面對龐雜的工作時，能將初步想法輸入如 Claude 這類大型語言模型，由 AI 提出不同的創意方向，進一步激發團隊靈感，從而釋放更多思考空間。

DUDE Wipes 也正著手優化產品資料，以適應 Google 和亞馬遜等購物平台及 AI 工具的需求。不過，Ryan Meegan 表示，目前這項工作並非公司的首要任務。