商傳媒｜何映辰／台北報導

日本新聞彙整平台 SmartNews 昨日（2日）宣布成立「人工智慧轉型部門」（AI Transformation Division），旨在透過人工智慧（AI）重塑公司營運。這個新部門隸屬於公司的業務與營運部門，涵蓋了商業、產品與工程等三大職能領域。

新成立的部門核心任務，是為全體員工和各事業單位建立共同的人工智慧基礎設施，確保人工智慧工具能被安全且有效地使用。這項工作包括建立人工智慧輔助的程式開發環境、標準化如「工作代理人工具」（work agents）等共享系統，並建構公司所稱的「人工智慧控制平台」（AI control plane），以便整合管理身份驗證、存取權限與相關成本。

SmartNews 計劃將內部資訊與工作工具安全地與人工智慧系統連結，在加速採用新技術的同時，維持營運安全。此次轉型不僅支援工程師或專業技術人員使用人工智慧，也將普及至所有非工程職務的員工，讓他們能將人工智慧應用於日常工作挑戰，例如流程改善與原型開發等。為此，SmartNews 正在全公司範圍內推廣包含 Claude Code 在內的人工智慧工具，並準備好相關使用環境。

《International Business Times Japan》指出，由於生成式人工智慧工具的普及，日本及其他地區的科技公司正面臨提升生產力的壓力，同時也必須兼顧治理與安全性。因此，越來越多企業將內部人工智慧的部署範圍，從單純的軟體開發擴展到行政與營運工作。