Trip.com 2026 全球旅遊趨勢報告： AI助手訂單增400% 揭秘台灣家庭旅遊「四大潛規則」

【威傳媒記者蘇松濤報導】

　　響應 5 月 15 日「國際家庭日」（International Day of Families），全球領先的一站式旅遊平台 Trip.com 今日發布2026台灣家庭旅遊趨勢。報告指出，AI 科技正重新定義現代家庭的旅遊規劃流程，從點擊幾十個視窗、瑣碎的資料比對，轉化為一鍵式規劃模式。透過新推出的Trip.Planner智能輔助功能，讓旅行重心從「疲勞繁瑣的排程」回歸到「與家人及孩子們的深度連結」。

全球市場趨勢：家庭出遊躍升首選體驗 AI使用度居冠

　　根據 Trip.com 委託 OnePoll 針對全球 7 大市場（包含日本、泰國、香港、南韓、新加坡、英國及德國）共3500位消費者的調查顯示，「家庭旅遊」已成為受訪者最嚮往的旅遊體驗，偏好度高於伴侶出遊、朋友聚會或獨旅。另一報告數據顯示，在主動使用 Trip.Planner 規劃行程的用戶中，家庭與親子場景的佔比已突破 30%，且該族群對產品的黏著度與分享意願亦相當高。

台灣市場洞察： AI 助手大幅降低「最後一刻」的決策焦慮、便利性超越價格考量

　　Trip.com 觀察針對台灣市場近千位的消費者行為分析，台灣家長展現出「精準決策」的特點。與全球其他市場相比，台灣與韓國的使用者更偏好在出發前幾天才敲定飯店。此時，AI 科技的介入顯得尤為重要，透過AI助手的即時比價、地理位置分析與即時評價摘要功能，讓家長在短時間內做出正確決策。整體而言，若以平台上另一AI工具TripGenie為例，其 AI 輔助訂單量較去年同期增長了 400%，透過 AI 工具進行飯店比較，更讓規劃過程中的點擊次數大減少 80%。

 「家庭優先」超越一切：對於台灣 25-44 歲的千禧世代與 Z 世代家長而言，選擇住宿與航班的首要考量是「適合家庭的餐飲與活動」、「家庭友善設施」與「鄰近兒童景點」，而非單純的價格導向。在規劃上展現出極強的「可控感」需求，偏好步調寬鬆且機動性高的自駕行程。有趣的是，針對台灣常見的「三代同堂」出遊需求，「不爬山」、「少走路」及「必須午休」等特定標籤出現率高。
 便利性戰勝價格標籤：台灣家長更願意為「更順暢的體驗」支付溢價。例如：保證家庭連通房、全包式親子套裝行程、直飛航班減少轉機時間、一站式家庭旅遊方案等。報告顯示，強大的產品價值感（Value for money）能有效抵銷邊際價差。
 旅遊動機轉向「情緒價值」： 旅遊不再只是換個地方生活，而是減輕家長壓力、增進親子親密感的必要投資。特別是育有幼兒的家庭，其旅遊需求高度隨孩子年齡演變，規劃過程也從早期的「隨意瀏覽」轉化為擔心錯過熱門體驗的「FOMO 驅動型」精準規劃。

　　根據發展心理學界廣泛認可的「環境富裕化」（Environmental Enrichment）理論 ，如英國權威兒童心理學家 Dr. Margot Sunderland 指出，旅遊提供的新奇體驗能激活孩子大腦額葉中的關鍵大腦肥料，進而強化壓力調節與學習能力 。也因此Trip.com 積極鼓勵家庭旅遊，並期盼透過旗下的 AI 科技產品，讓父母從螢幕前的搜尋焦慮中解放，真正實現「讓科技簡化瑣事，將高品質時間留給最親愛的家人」。

　　Trip.com強調，AI的價值不只是提升效率，更是「家庭關係的賦能者」。以Trip.Planner為例，透過AI整合景點推薦、住宿建議、交通安排與預算規劃等資訊，家長能快速生成客製化行程，大幅減少父母繁瑣的機票比價、景點過濾等跨平台搜尋與反覆比對的時間，更能保留給旅途中與家人孩子們的每一次對話與擁抱。

圖片提供：Trip.com

(資料來源：威傳媒新聞-WinNews)