商傳媒｜葉安庭／綜合外電報導

面對企業環境中人工智慧（AI）代理日益複雜且敏感的應用，Workday 公司於今日（3日）宣布推出 Agent Passport 工具，旨在提供企業測試、驗證與持續監控其內部所有 AI 代理的解決方案。這項工具無論是針對 Workday 自行開發或第三方供應的 AI 代理，都能在實際部署前進行驗證，並在運行過程中持續監測，以確保其安全性與合規性，特別強調獨立測試的重要性。

根據 Workday 的聲明，Agent Passport 能夠依據 OWASP LLM Top 10、NIST AI RMF、MITRE ATLAS 等業界標準，對每個 AI 代理進行評估。其測試結果均連結至公開的產業標準，並由執行測試的合作夥伴簽署，為企業資安團隊提供可稽核的獨立紀錄。這有助於驗證 AI 代理是否能有效防範諸如 Prompt Injection（提示注入）、Jailbreak（越獄）、Goal Hijacking（目標劫持）、員工資料外洩及不安全輸出等風險。

Workday 的 AI 平台副總裁 Dean Arnold 指出，AI 代理已開始執行企業中最敏感的任務，從員工入職到支付處理無所不包。他強調：「一個不安全的代理可能導致員工資料外洩、違反合規性，並使公司陷入負面新聞。」因此，Agent Passport 的實時監控功能，允許企業根據政策決定允許、阻止或重新路由代理的操作；若發現問題，單一的撤銷指令即可自動停止、限制或約束受影響的代理，賦予企業在情勢變化時即時管控的能力。

作為 Agent Passport 的首批合作夥伴，思科（Cisco）將導入其 Cisco AI Defense 解決方案，為在 Workday 環境中運行的 AI 代理提供獨立測試。思科 AI 軟體與平台資深副總裁 DJ Sampath 表示，Cisco AI Defense 正是為此類驗證而生，期待能與 Workday 共同確保「代理式勞動力」（agentic workforce）的安全。

近期在舊金山舉行的 Snowflake Summit 2026 年會上，許多企業 AI 代理的發展趨勢也浮現。資料雲端平台供應商 Snowflake Inc. 宣布了一系列新的 AI 服務，並加強與主要模型供應商的合作，營收年增 33%。其中，Snowflake 將其旗艦產品 Cortex Code 和 Snowflake Intelligence 分別更名為 CoCo 和 CoWork。RelationalAI, Inc. 也為 Snowflake Inc. 的 AI Data Cloud 平台強化其推理能力，推出了 Rel App 及預測與規範型推理工具，旨在透過語義模型讓 AI 代理做出更明智的商業決策。

這些發展顯示，AI 代理在企業應用中扮演的角色日益重要，同時也帶來了新的安全與治理挑戰。Workday 的 Agent Passport 可望為台灣企業提供借鑑，在加速 AI 導入的同時，建立更健全的 AI 治理框架，確保 AI 技術的安全、可靠與合規運用，以因應未來 AI 代理普及所帶來的複雜性。