台北松菸文創園區近日舉辦免費「小小空服出任務展」,吸引大批親子排隊體驗,卻因號碼牌發放完畢引發爭議。一名家長不滿工作人員回應態度,在展場入口大聲質問並衝入場內找人,警方也到場調解。主辦方緊急加開場次,讓民眾順利完成體驗。

這場由航空公司舉辦的免費體驗展,規劃多項互動關卡,讓小朋友穿上救生衣學習航空安全知識,還能體驗空服員廣播等活動,週末假日湧現大量排隊人潮。主辦單位為避免親子在酷陽下久候,採取分時段發放號碼牌措施,每15分鐘開放25組家庭入場,一天共750組。

然而週六下午號碼牌提前發放完畢,部分家長因此向工作人員反映。據了解,一名家長因不滿工作人員回應「你可以選擇不要來」,在展場入口大聲質問,並試圖進入場內尋找該名工作人員,場面一度混亂,警方獲報後到場勸架調解。展場廣告商向員警表示,為讓小朋友和家長有舒適的體驗空間,因此設有人數管制。

 

週日活動持續進行,下午兩點鐘號碼牌已發放至四點多入場的場次。現場家長表示,號碼牌制度讓他們可以掌握入場時間,中間能先去其他地方逛逛,不需要在現場苦等。另一名家長也認為,有了號碼牌就能預估回來的時間,否則不知道何時才能進場。現場也有騎樓屋簷可供遮陽,減少等候的不適。

 

長榮航空回應表示,因人潮過於踴躍導致週六下午號碼牌提前發完,讓少數民眾不滿,已緊急加開梯次因應,週日活動一切順利。夏日出遊難免心浮氣躁,親子活動不僅讓孩子學習體驗,家長的身教同樣重要,遵守規則、好好溝通才能讓活動圓滿進行。

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