愛爾麗醫療集團近期遭爆診所偷拍事件,引發多數消費者恐慌,並要求診所退費。對此,愛爾麗醫療集團今天(9日)發聲明表示,將於下周一正式提撥新台幣1億元成立會員保障信託基金,並由專業律師與會計師共同監督管理、定期對外說明進度。
 
愛爾麗醫療集團發聲明表示,近日因相關事件所造成的紛擾與不安,讓許多一路支持愛爾麗的會員朋友感到擔憂與失望,對此我們深感歉意,也誠摯向所有會員致上最深的歉意。
 
聲明指出,愛爾麗一路走來,始終珍惜每一位會員長久以來的信任與支持。因此,在此鄭重承諾,集團將於下周一正式提撥新台幣1億元成立會員保障信託基金,並由專業律師與會計師共同監督管理、定期對外說明進度。

此外,集團承諾後續信託金額亦將視實際情況適時調升,於信託程序完成後第一時間公告確保所有會員權益皆能獲得完整保障。以消弭消費者對後續處理程序之疑慮,以昭公信。

 
聲明強調,集團深知信任的建立需要長時間累積,更需要實際行動來證明,因此愛爾麗將全面進行內部檢討與制度優化,以更透明、更嚴謹、更負責的態度持續改善,重新回應每一位會員對我們的期待。未來愛爾麗仍會秉持初心,持續提供專業、安全且值得信賴的醫療美容服務,也感謝所有會員一路以來的包容、體諒與陪伴。(責任編輯:王晨芝)