台灣65歲以上獨居長者人口已高達約118萬人,占全體長者約25.8%,且比例逐年攀升,獨居安全問題日益受到關注。政府為此啟動全面性獨居長者普查,將依據健康狀況與生活能力將長者分為四級風險,並透過持續追蹤、分類關懷及導入社福資源等方式提供協助。同時,自來水公司也逐步推廣智慧水表,透過監測用水異常來守護獨居長者安全,但科技監控與隱私權之間的平衡仍有待社會各界共同思考。

年過80歲的謝敏雄獨居十幾年來,都能自己照顧自己,身體依然硬朗。他表示,一個人生活很自由,出門不用跟人說,回家也不用打招呼,晚上要睡多久、早上要睡多久都可以。他強調,因為自己有規律的生活和很好的飲食習慣,很少在外面吃東西,都是自己煮。除了運動之外,他也會種一些花花草草,兩三天去爬山一次,中間時候做一些重訓還有拉筋。

像謝敏雄這樣的獨居長者越來越多,根據統計,全台65歲以上長者人口中,獨居一人戶已高達約118萬人,占全體長者約25.8%,而且比例逐年增加,長者獨居的安全問題也日漸受到關注。

 

獨居長者占25.8%  智慧水表監控反應兩極

長照居服員蕭東原表示,如果現在的年輕人繼續不婚不生,少子化跟高齡化的問題勢必越來越嚴重,所以解決少子化也等於是在解決高齡化的問題,但這似乎有點遙不可及。他建議利用居服員的力量,讓居服員以代購或陪伴服務的方式,進入獨居老人或孤獨老人家中,照顧他們的生活起居,也照顧他們的安全。

為防止長者獨居出問題卻沒人發現,現在自來水公司逐步推廣安裝智慧水表,搭配水表e管家,可以主動監測異常用水量。也就是說,如果用水量突然暴增或長時間沒有用水,就會第一時間通知家屬或相關單位,來關心獨居長者的安全。過去就曾有獨居婦人因為自來水的抄表被察覺異常,進而發現婦人已經在家死亡多時,智慧水表的功用越發重要,但也衍生了相關隱私問題。

蕭東原認為,科技進步了,有所謂的智慧型電表或水表,可以依用電量或用水量來了解老人家的起居狀況,這當然是一個不錯的方式。不過他強調,雖然這不是極機密的資訊,但仍建議如果要安裝智慧型電表或水表,仍然需要取得長輩的同意才可以進行。科技監控跟隱私權成了其中的衝突點,讓長者同意監控家裡的用電和用水,還有待觀察。

 

另外,政府將進行全面性獨居長者普查,類似人口普查,主要掌握家庭支持情形,根據健康情況、自我生活能力等,將獨居長者進行風險分四級。第一級是低風險,指行動自如長者;第二級中風險,是輕度失能、有慢性病長者;第三級是高風險,中度失能、慢性病、生活能力下降;第四級是極高風險,重度失能、有緊急醫療需求者。普查分級後,會持續追蹤、分類關懷,以及導入實質的社福資源三大方向來著手。

 

長者普查分四級 極高風險者優先導入社福

長照機構里長建議,各縣市政府可以先針對有意願的社區,譬如長期營運良好的社區關懷據點,派出相關的約聘人力進到社區。平日上午可以透過社區居民的活動以及課程,做最真實的互動,也可以了解社區的生態,而不是紙上談兵;下午也可以偕同里幹事,一起進入社區找尋需要被服務的對象。他強調,這個制度也是為了未來台灣社會福利來培養相關的儲備人才,長期以來可以解決未來人力更缺乏的窘境,有好的配套措施,才不會一直用滾動式修正的政策說法。

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