臺南問路店持續精進服務力 打造有溫度的旅遊服務
【互傳媒/記者陳祺昌/台南市報導】旅遊資訊爆炸的時代,景點、交通、美食等資訊透過網路垂手可得,但一趟旅程留下深刻印象的,往往是在旅途中意外遇見的一位在地人、一段真誠的對話,或一次即時而溫暖的協助。臺南市長黃偉哲表示,本市目前有719家「問路店」,是結合在地店家共同串聯的城市旅遊服務網絡,透過遍布
【互傳媒/記者陳祺昌/台南市報導】旅遊資訊爆炸的時代,景點、交通、美食等資訊透過網路垂手可得,但一趟旅程留下深刻印象的,往往是在旅途中意外遇見的一位在地人、一段真誠的對話,或一次即時而溫暖的協助。臺南市長黃偉哲表示,本市目前有719家「問路店」,是結合在地店家共同串聯的城市旅遊服務網絡,透過遍布
【勁報記者于郁金/屏東報導】退除役官兵輔導委員會就養養護處黃瑞鵬參事10日親率輔訪團隊前往屏東榮家,進行業務輔導;透過簡報說明、資料審查及實地勘查,全方位檢視榮家各項照護服務工作,共同精進品質,提升服務效能,讓住民長輩獲得更週詳照顧。 輔訪委員蒞家並瞭解相關業務推展與實際辦況後,隨即進行查核
【大成報記者杜忠聰/臺南報導】臺南市政府教育局13日於國立成功大學成功廳,舉辦「115學年度公私立幼兒園行政研習會」,匯集全市逾500所公私立幼兒園的園長、園主任及行政人員參與,透過多元實務課程強化園務治理、風險應變與安全管理能力,現場並公開表揚年度優良教保服務人員、績優教保機構及教學卓越團隊,肯定
【勁報記者于郁金/臺南報導】為持續精進南市公車整體服務品質及第一線駕駛專業服務能力,臺南市政府交通局辦理2場次「115年度公車從業人員服務品質提升課程」,邀集本市6家市區公車業者第一線駕駛及行政人員共同參與。 此次課程除延續往年安排民間無障礙團體講授「公車無障礙上下車SOP」專業課程外,今年更首次規
【大成報記者杜忠聰/臺南報導】為精進公車整體服務品質、提升第一線從業人員專業能力,臺南市政府交通局辦理「115年度公車從業人員服務品質提升課程」,於新營客運、興南客運辦理2場次訓練,邀集臺南6家市區公車業者之駕駛及行政人員參訓,透過專業講授、實務交流與案例研討,全方位優化公共運輸服務環境。本次課程延
(記者林曼/綜合報導)近年來,隨著民眾對各行業服務品質與透明度的期待日益提高。「你們是不是有認證的?」逐漸成為許多消費者在委託專業服務前,會主動提出的第一道問題。無論是物業管理、居家照護,或是保全等服務,只要涉及高度專業性和信任基礎的委託關係,行業能否提供一套「可被檢驗」的共同標準,決定了消費者願不
【大成報記者杜忠聰/臺南報導】為提升大台南公車志工服務品質與專業知能,臺南市政府交通局舉辦公車志工在職教育訓練,邀請臺南市志願服務推廣中心主任謝東宏及台南市生命線主任陳瑢娟擔任講師,透過志願服務倫理、服務內涵、情緒管理及溝通技巧等課程,強化志工服務能力,進一步提升公共運輸服務品質,打造安全、便利、友