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【有影】trip.com退費僅拿回一成五　消基會呼籲規範訂票平台手續費比例

CNEWS匯流新聞網記者胡照鑫、陳巧紜／台北報導透過線上訂票平台購買票券或旅遊服務的糾紛日益增多。消費者胡先生上月初透過購票平台訂購台北到金門的機票，由於同行友人臨時有狀況無法成行，竟被扣取高達八成五的費用，覺得難以接受。消費者文教基金會秘書長陳雅萍指出，訂票平台的取消手續費規定缺乏透明度與合理