北富銀攜手台北啟聰學校推出全台首部「手語版金融易讀手冊」
今（23）天是「世界閱讀日」，提醒大眾關注閱讀與知識的重要。然而，每個人「閱讀」世界的方式並不相同，為了讓聽語障朋友更容易理解金融資訊、安心使用金融服務，台北富邦銀行與台北啟聰學校攜手製作全台首部「手語版金融易讀手冊」，邀請聽語障學生親自擔綱演出，透過手語呈現臨櫃常見業務流程，讓金融資訊能以更貼近
今（23）天是「世界閱讀日」，提醒大眾關注閱讀與知識的重要。然而，每個人「閱讀」世界的方式並不相同，為了讓聽語障朋友更容易理解金融資訊、安心使用金融服務，台北富邦銀行與台北啟聰學校攜手製作全台首部「手語版金融易讀手冊」，邀請聽語障學生親自擔綱演出，透過手語呈現臨櫃常見業務流程，讓金融資訊能以更貼近
當失智或疑似失智的客戶走進銀行，第一線行員除了協助辦理金融業務，還必須理解客戶需求、辨識潛在交易風險，並在必要時提供防詐提醒。台北富邦銀行近年持續強化失智友善與防詐關懷服務，在台灣服務產業交流協會舉辦的「2026金融友善服務調查」中，從國內20家受評銀行脫穎而出，連續第三年獲選「金融友善最佳服務企