（地產中心／綜合報導）房仲是慕強的行業，見到超級業務或千萬經紀人，總恨不能承襲對方一身功力。張楷荃的母親林意玉女士，是雲林房仲界的優秀前輩，追隨母親的腳步，是怎樣的心情呢？
大家房屋斗六雲科大店張楷荃店東笑著說︰「功力無法世襲，精神卻能傳承。每個人都是獨立的個體，無論開發、行銷或管理，我得從頭學起，比較幸運在於如果我向媽媽請益，她不會不理我。」
仲介是做人的產業，路要愈走愈寬
入行第一年，張楷荃店東常騎車掃街，見到阿婆就親切問安，打聽有沒有房子想賣。有位王奶奶把老房子委託給他，他天天帶看，一個月後順利成交，老人家才告訴他︰「本來覺得賣不賣無所謂，看你忠厚可靠，我想給年輕人機會，所以就賣了。」
「仲介是做人的行業，路要愈走愈寬；別以為成交一次就結束，口碑會一直延續。」張楷荃店東入行後，有感於某些人飛黃騰達後，心就大了，開始嫌棄小案子；他覺得此風不可長，便要求團隊不得以價格高低來區隔物件的重要性。
房仲工作是多線進行，每條線牽引著不同物件，每一場皆是零和賽局，如果成交不屬於你，無論前面多努力，照樣沒收入。張楷荃店東提醒旗下業務，人生有順風就有逆風，要培養度過低潮的能力，遭逢挫折才能自動痊癒。他個人的狀態是，再壞的心情，睡一覺起來就會好，因為「Tomorrow is another day.」
有人感慨，不動產買賣拚搏的是大錢，利字當頭最現實不過。但張楷荃店東並不悲觀，他在這領域裡，看見感動，也感受信任。
目睹住商前董事長吳耀焜先生在頒獎時，向得獎人彎腰鞠躬致敬，這一幕深深撼動了張楷荃店東，他明瞭自己要承襲的，不是業績與功力，是把職人精神發揮到極致，把服務變成信仰。
受到吳董感召，他每週帶領同事讀《弟子規》半小時。團隊價值觀受到潛移默化，朝向善的一面發展，成員理念相同，關係更加和諧，合作也更順利，團隊曾一起創下單月業績678萬的好成績。
自從總部開設全人大學，每週四上課時，同仁都會盡量留在店裡觀課。張楷荃店東成為店東後，常赴臺中上課或聽千萬經紀人演講，課程費用加上高鐵車資，是筆不小的投資，但他認為值得，可以把學習來的心得分享給夥伴。
善其事先利其器，優秀配備不輸人
張楷荃店東母子捨得投資，深信「工欲善其事，必先利其器」，只要有最新設備，雲科大店就會引入。團隊目前有二十位業務，店東拍板跟著總部的腳步，盡可能啟動配件成交系統，讓同仁見識到科技的力量。
張楷荃店東從媽媽身上學到「帶人要帶心」。同事午後進入辦公室，他會優先關心對方用餐沒，而不是追問交易的情形；同仁業績下滑，他會詢問有無需要協助之處，甚至帶對方一起跑自己的案子，以便把部分傭金分給對方。如今團隊中有四位成員在店裡服務超過二十年，每年流動率至多一人。
常有同行表示想加入團隊，因為喜歡張楷荃店東打造的工作環境。他泰然表示︰「我努力營造家的感覺，家人之間是分享，不是掠奪，這是雲科大店的最大特質。」
老業務過盡千帆，想要的，不正是這麼一處地方？張楷荃的團隊經營，讓他們看見了職人之路，安心之所。
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