阿里巴巴旗下「千問AI」近日推出30億人民幣免費喝奶茶活動,消費者只要下載千問APP,用語音點單、支付,即可享免費飲料,活動推出短短5小時便突破500萬單,全國多家奶茶店出現爆單情況,外送員擠滿門市,訂單幾乎難以消化。
大陸科技巨頭近期掀起「AI代理人」戰爭,繼字節跳動推出豆包手機後,阿里巴巴也積極搶攻市場。千問AI祭出大手筆行銷活動,消費者下載千問APP後,只要用一句話語音點單,就能免費喝奶茶,還有機會抽現金紅包、拿免單卡。
活動一推出便引發搶購熱潮,外送員表示已經爆單,根本忙不過來。飲料店訂單多到溢出來,每家門市都擠滿外送員,生意好到有業者趕緊閉店暫停接單。根據大陸媒體報導,記者實地探訪杭州中心門店,發現半天就已做出近1000單外賣,貨架剛擺滿就被瞬間清空。
阿里巴巴砸大錢行銷的目的,是讓用戶體驗千問AI的便利功能。只要用說的,千問就會自動挑選地址附近配送快、評分高、價格低的產品,可多店下單並客製化點餐,最後串聯支付系統,一句話解決所有繁瑣的點單流程。
然而,由於參與人數過於踴躍,有用戶發現在參與奶茶免單時,頁面無法點擊,系統顯示「開小差了,稍後再試吧」。活動推出5個小時內就突破500萬單,千問APP更躍升排行榜下載第1名。千問小編在官方微博發文表示,今天累垮了,求求大家明天再來吧。
千問AI助手的功能不僅限於點飲料,還能協助餐廳訂位。在實測影片中,千問AI助手與店員一問一答,確認用餐人數、包廂需求等細節,順利完成訂位任務,對話流暢到讓人誤以為是真人打電話。阿里巴巴趁著春節流量高峰推出此活動,一方面考驗系統承載能力,另一方面也藉此培養用戶習慣,為千問AI助手打響第一炮。
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