【民眾網編輯方笙楠臺北報導】日前適逢除夕佳節，正當家家戶戶準備吃團圓飯之際，17時許一名計程車司機神色匆匆地走進中正第一分局仁愛路派出所。司機表示，稍早於木柵地區載送一名高齡80多歲的曾姓老婦人前往中正區銅山街，抵達目的地後，婦人卻面露茫然，表示忘記住家具體地址，且身上未攜帶現金，司機無計可施，只好將婦人載至派出所尋求協助。
受理警員何品樑見婦人身上無任何證件，神情顯得十分焦慮緊張，且因恐懼而沉默不語。何員發揮為民服務精神，首先安撫婦人情緒緩解其不安，待其放鬆戒心後，如同家屬般耐心與其話家常、聊往事。在漫長的交談過程中，婦人偶爾閃過的記憶碎片成為關鍵，終於斷續說出一組身分證字號及一組電話號碼。
何員立即透過警政系統查詢，發現該身分證字號雖屬婦人本人，但戶籍地址卻設於戶政事務所；而撥打該電話號碼，接聽者則是婦人早年居住木柵時的舊鄰居。鄰居透露，曾姓一家早已搬離木柵多年，僅依稀記得婦人兒子的姓名及大約年紀。何員不放棄任何希望，利用有限的姓名資訊反覆比對警政系統數據，經過多方篩選，最終成功聯繫上婦人的兒子。
曾姓婦人的兒子接獲通知後，急急忙忙趕赴派出所，見到母親平安坐在派出所內，心中的大石總算落地。他激動地表示，母親因年事已高患有失智症，今日全家忙於除夕祭祖與準備年夜飯，一不留神母親竟獨自離家。由於曾家早年曾居住於木柵及銅山街，推測母親是因記憶斷層，才憑著潛意識搭車想回老家看看，曾男對警方在除夕夜如此耐心且積極地協助尋人表達由衷感謝，讓他們全家人能及時團圓，共度溫暖的年夜飯。
中正第一分局呼籲，家中若有失智症長者或行動不便者，家屬應多加留意其行蹤，避免讓其單獨外出。建議可為長者配戴刻有聯絡方式的門牌、手鍊，或向社會局申請「愛心手鍊」，亦可於衣物內側縫上聯絡資訊，以便在第一時間能協助迷途長者安全返家。
