唐玉書/前花蓮縣觀光處處長
身為一名將花蓮視為第二故鄉的遊子,看著 0403 地震後花蓮的現況感觸至深。這場地震不僅震裂了山林,也震出台灣與花蓮觀光產業長久以來的結構性問題。面對太魯閣國家公園預計需要長達 7 年、直至 2031 年才能全區開放的漫長修復期,我們必須運用「正念執行力」,將這場「心臟衰竭期」轉化為產業轉骨的重生契機。
痛失「富爸爸」:從依賴走向自立的「轉念」智慧
長期以來,太魯閣被譽為世界七大奇景,每年吸引數百萬遊客,堪稱台灣觀光的門面與花蓮的靈魂。過去我們太過依賴這個「觀光富爸爸」,將這片免費的自然景觀視為理所當然,並未深耕在地的觀光經濟。
現在,太魯閣因災後地質不穩,修復之路漫漫,這對花蓮而言無疑是抽走了最重要的靈魂。但從「正念」的角度出發,這正是我們學習「轉念」的時刻:永遠不要去懊悔我們失去的,要去想我們還擁有的。
策略突圍:落實「三個有機」的深度旅遊方程式
面對太魯閣的暫時缺席,花蓮必須重啟旅遊方程式。我非常認同以「有機農業、有機生活、有機觀光」來重新定位花蓮。首先我們要知道有機的定義:「有機」主要指與生命體相關的,或指不施用化學肥料與農藥的栽培生產方式,其核心概念是不危害環境、對生物友善的自然生態循環,也衍生指各部分有關聯且協調的整體。
擦亮「有機農業」品牌:花蓮在徐榛蔚縣長努力推廣下,截至 2024 年底,花蓮的有機驗證面積不僅全國第一,也是唯一超過 1,000 公頃的縣市。所以花蓮最有資格主打有機農業,用「食」 串起整個觀光生態圈。
型塑「有機生活」態度: 花蓮人的日常~慢活、友善、真誠,本身就是一個品牌。建議應將耐震指數最高、城市的韌性生活轉化為商品,讓遊客在災後與後疫情時代培養面對挑戰的正面能力。落實旅遊=體悟生命的新觀光趨勢。
貫徹「有機觀光」目標: 觀光不應只是單點式玩法,而是要透過創造溫度的情感交流與美好記憶的生活旅遊方式,讓遊客「一來再來、Long Stay、選擇平日來」,將花蓮打造成「一萬人來 100 次」的精緻旅遊目的地。
政策制高點:以「觀光立國」解決出血逆差
從宏觀數據來看,台灣旅遊收支逆差在短短 5 年內累積逾一兆 1,117 億元,國內外觀光客越來越少,產業陷入紅海廝殺。雖然觀光局在千呼萬喚下終於升格為觀光署,但要徹底落實「觀光立國」,業者對政府還有更多期待。
呼籲政府勇於在制度面上突破,包括優化行政組織、推動區域觀光組織(DMO),避免疊床架屋及多頭馬車之窘況;並維持觀光發展基金的穩定投入。觀光發展基金不是只做飲鴆止渴式的短期補貼;而是建議仿照日、韓、泰、越等觀光熱區,建立明確的國家觀光願景,布建友善且兼顧旅客食、宿、游、購、行五大面向的觀光基礎建設,將台灣打造成魅力精品之島。
坐而言不如起而行,知易行難,台灣觀光發展除了正念,還需要更多的執行力!
當然,如果太魯閣已修復路段能先開放,那就更完美啦!!
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