（觀傳媒彰化新聞）【記者陳雅芳／彰化報導】為強化榮民及遺眷照護服務，國軍退除役官兵輔導委員會副主任委員陳進廣今（25）日前往彰化縣榮民服務處進行業務視導，由處長邱文俊率隊接待，並針對「安心御老」平台運作成果及整體服務現況進行簡報說明，展現結合數位科技與人本關懷的服務成果。
陳進廣聽取簡報後指出，「科技是輔助，關懷才是核心」，期勉第一線服務人員，在推動智慧化服務的同時，仍應以人為本，讓科技不只是提升效率，更能傳遞溫度與情感。
視導期間，陳進廣偕同邱文俊及臺中榮總醫療團隊，包括醫師郭馥瑄與個案管理師張惠閔，實地走訪社區關懷個案。95歲榮民石伯伯因重聽且獨居，為高風險關懷對象，已納入「安心御老系統」管理，透過平台即時掌握其健康與生活狀況，並結合縣府緊急救援系統，建置完善居家安全網絡。
除數位監測外，榮服處亦安排服務組長與鄰托人定期訪視，並結合醫療資源，提供到宅健康評估及用藥檢視服務，協助個案維持穩定生活。透過醫療、社福與在地人力三方合作，讓長者能在熟悉環境中安心生活，落實在地老化與人本照護精神。
此外，針對70歲榮民遺眷呂女士，因身心障礙需仰賴輪椅生活，榮服處除協助連結長照服務與居家照護資源外，也透過遠距系統持續關懷其生活狀況，並主動盤點經濟需求。考量其具中低收入戶身分，進一步轉介慈濟慈善事業基金會，導入民間資源提供關懷訪視及經濟支持，形成公私協力照護體系。
訪視過程中，臺中榮總醫療團隊除進行用藥評估與健康關懷，也同步檢視居家無障礙環境與衛浴設備，並現場測試系統連線與通報功能，確保科技設備能在關鍵時刻發揮即時守護作用。
陳進廣表示，「安心御老」平台不僅提升服務效率，更成功串聯榮家、榮院與地方政府及民間資源，建立完整照護網絡。未來也將配合健康台灣政策，擴大獨居長者盤點與分級管理，強化跨單位合作與預警機制，落實「榮民在哪裡，服務就在哪裡」，讓每位榮民及遺眷都能安心在地生活。
