馬來西亞數位部今日正積極審視並處理科技人才電子簽證(Employment Pass, EP)申請延遲的問題,此舉為回應產業對簽證審批效率的擔憂,並預計實施短期與長期改進措施,以吸引並留住國際科技專業人士,進一步鞏固其作為區域數位樞紐的地位。
為此,數位部正與馬來西亞數位經濟機構(MDEC)及各產業業者密切合作,共同解決電子簽證的積壓問題。據了解,MDEC 已增加人力配置,以應對大量新增的科技人才簽證申請。MDEC 也與全球商業服務(GBS)馬來西亞協會以及聯絡中心協會等產業團體攜手,持續收集意見並提供最新進展。政府方面表示,將加強各機構間的協調,並持續改進相關流程,以加快電子簽證的審批速度。
報導指出,全球商業服務(GBS)產業是推動馬來西亞數位經濟發展的關鍵動力,不僅能吸引投資,也能創造大量就業機會。為強化馬來西亞作為東協全球商業服務中心的地位,政府預計將投入 98.7 億令吉的資金。作為推動數位經濟的一環,GBS 馬來西亞協會已發表《GBS 馬來西亞 2025 年中期報告》,並與馬來西亞國民大學(UKM)建立戰略合作關係,雙方已簽署合作備忘錄,以共同推進相關倡議。此外,檳城投資機構(InvestPenang)與 MDEC 等單位也聯合成立了檳城全球商業服務產業學院(Penang GBS Industry Academy, PGIA),致力於培育具備前瞻性數位技能的專業人才。
早在 2021 年馬來西亞科技月(Malaysia Tech Month 2021, MTM’21)期間,來自數位全球商業服務(DGBS)產業的國際科技巨擘便曾表達對馬來西亞作為投資目的地的信心。透過這些措施,馬來西亞期望能有效解決國際人才引進的障礙,提升其在全球數位經濟中的競爭力。