今年詐騙財損已達新台幣120億元，兆豐銀行與信任科技服務商Gogolook再度攜手深度合作。今（30）日宣布推出「全民防詐，兆豐來挺」系列性防詐行動，準備10萬組《Whoscall進階版》供全民免費兌換。
根據行政院打詐儀表版統計，2026年詐騙財損已達新台幣120億元，顯示詐騙對於社會安全仍深具威脅。兆豐銀行繼2025年率先將國內各營業據點的電話代表號碼全面導入「Whoscall認證商家號碼」以防堵偽冒後，為擴大投入前線防詐保護力，與全台市佔率第一的Whoscall共同發起本次公益防詐行動。
兆豐銀行與警政署認可的防詐App「Whoscall」推出的本次公益防詐行動，首波即祭出免費10萬組《Whoscall進階版》2個月兌換碼。民眾只要下載Whoscall App，並至活動網站點選兌換連結，即可免費體驗升級。兆豐銀行呼籲民眾把握本次限量免費升級的機會，不僅自己兌換，更要分享給爸媽與親友。
《Whoscall進階版》提供五大強化防護功能，包括「自動更新號碼資料庫」，因應詐騙與推銷騷擾電話頻繁變動，定期即時更新資料庫以提升來電辨識率；「自動封鎖騷擾號碼」，Whoscall透過統計與驗證高頻被回報之詐騙及騷擾電話，並結合警政署165資訊，每週更新清單，開啟後即可自動阻擋高風險來電。
其他功能還包括「智慧簡訊管家」，利用AI辨識陌生簡訊內容與連結，自動分類為一般、垃圾、交易及促銷訊息，避免誤觸釣魚連結或錯過關鍵資訊；「移除廣告」，提供更乾淨流暢的使用介面；以及「iOS用戶限定的即時來電辨識Plus」，透過雲端資料即時比對提升辨識品質與覆蓋率。
兆豐銀行持續從制度到科技面全面強化防詐機制，包括從第一線行員的關鍵字警示機制與阻詐免責制度，後台異常交易偵測、高風險外籍帳戶控管、拒絕投放非實名制平台廣告以及導入警示ATM，即使用ATM時要求露出五官強化辨識等措施，以實際行動阻斷詐騙源頭。
《Whoscall進階版》5步驟兌換教學：
《Whoscall進階版》兌換代碼之權益期滿後，將自動恢復為免費版本，不會自動展延或扣款。民眾可即刻前往「全民防詐，兆豐相挺」官方活動網站辦理兌換，名額有限，兌完為止。
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