事件起因於網友在社群平台發現JINS的1.76極薄鏡片存在巨大價差。該款鏡片在台灣售價新台幣1萬5千元，但在日本僅售1萬1千日圓，約合新台幣2198元，價差接近7倍。網友直呼這是「日幣當台幣賣」的離譜現象。
知名網紅Cheap針對此事件發文開砲，表示「貴七倍真的找不到任何藉口可以躲，單純就是把台灣人當盤子割而已」。他駁斥網友提出的關稅、房租、人事成本等護航理由，指出日本東京銀座或大阪梅田的店租及人事成本並不比台灣低，眼鏡關稅僅約2.5至5%，就算加上報關費用，成本增加20%已屬合理範圍。
Cheap更以賓士C300進口車作為對比，該車款在德國約200萬台幣，台灣售價300萬，即使承擔17.5%進口稅、25至30%貨物稅、5%營業稅及10%奢侈稅，價差仍僅約1.5倍。他質疑「結果日本眼鏡貴7倍還說合理？」並諷刺護航者「貴出優越感了」。
面對外界質疑聲浪，JINS台灣緊急發出4點聲明回應。首先說明該品項受限於原廠供應商對日本以外海外市場採取不同定價規範，全球海外地區包含台灣、中國等均須遵循此標準。其次表示台灣團隊已與供應商溝通過，將持續反映台灣市場需求，積極爭取價格調整。
JINS台灣強調，除了1.76極薄鏡片受限於全球供應鏈規範外，其餘商品均參照日本價格制定合適定價。同時指出在台灣配鏡可享有全台門市專業驗光、保固及完善售後維修服務，承諾以誠摯態度聆聽消費者聲音，不斷優化服務品質與價格結構。
此事件在網路上引發兩派論戰，支持者認為價差確實過大難以接受，質疑者則認為不同市場結構與服務成本存在差異。部分網友甚至開玩笑表示「買張機票去日本配眼鏡還有剩」，凸顯價差之懸殊。
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