隨著民眾習慣上網搜尋醫療資訊,「Google醫生」已成為許多人尋求健康答案的首選。然而,網路上充斥的錯誤資訊與詐騙手法,正對公眾健康構成嚴峻挑戰。近日,有不肖人士利用「深度偽造」(deepfake)技術,盜用知名影星布魯斯·威利(Bruce Willis)的影像,宣傳聲稱能治療失智症的詐騙保健食品,凸顯網路醫療資訊的巨大風險。
根據《The Palm Beach Post》報導,這種深度偽造影片甚至盜用患有額顳葉失智症的布魯斯·威利,使其「現身說法」,宣稱自己恢復健康並準備重返影壇。此外,亦有影片偽造知名神經外科醫師桑傑·古普塔(Dr. Sanjay Gupta)和前白宮官員班·卡森醫師(Dr. Ben Carson)的形象,推銷一款名為「Neurocept」的阿茲海默症產品,一名消費者為此支付了 254 美元,事後才發現受騙。
這種詐騙行為已引起受害機構的不滿。布魯斯·威利深度偽造影片中,被暗示為補充品來源的「腦化學實驗室」(Brain Chemistry Labs),已在其語音信箱中發布聲明,澄清該廣告是由人工智慧生成的深度偽造,並非該公司所為。實驗室負責人保羅·考克斯醫師(Dr. Paul Cox)對此深感痛心,譴責這些不法分子利用人們的絕望情緒來牟利。更令人擔憂的是,這類詐騙保健食品,有些甚至在亞馬遜(Amazon)等平台販售,名稱與實際獲准用於治療輕度阿茲海默症的藥物愛憶欣(Aricept)相似,可能誤導消費者。
專家指出,網路健康資訊的品質令人擔憂。芝加哥大學(University of Chicago)一項研究發現,在影音平台 TikTok 上關於鼻竇炎的影片中,高達 42% 包含不實內容。雪梨大學(University of Sydney)的研究也檢視了近千篇針對五種具爭議性醫療篩檢的社群媒體貼文,結果顯示 87% 的內容缺乏科學證據支持。美國食品藥物管理局(FDA)對非處方保健食品的監管相對寬鬆,僅在發生實際傷害並接獲投訴後才會介入,這讓詐騙分子有機可乘。2021 年,全球保健食品產業規模約 1,490 億美元,預計至 2028 年將成長至 2,400 億美元,龐大的商機也吸引更多不肖業者投入。
羅倫斯·伯格曼醫師(Dr. Lawrence Bergman)表示,由於看診時間常被壓縮至 15 分鐘,以及美國疾病管制與預防中心(CDC)與美國兒科學會(AAP)等官方機構有時會釋出矛盾訊息,導致許多病患轉向醫療專業人員以外的管道尋求答案。他強調,醫師應投入更多時間傾聽並提供正確資訊,以避免患者求助於「Google醫生」或 ChatGPT 等非專業來源。
面對網路上的醫療資訊亂象,民眾應提高警覺。專業期刊刊載的健康資訊,皆須經過嚴謹的審查,確保基於臨床證據且具事實準確性。梅約診所(Mayo Clinic)和克利夫蘭醫學中心(Cleveland Clinic)等聲譽卓著的醫院,亦會發布可靠的健康資訊。拉里·布希醫師(Dr. Larry Bush)提醒,即便透過網路搜尋,也應謹慎選擇搜尋詞彙。他建議民眾在面對網路資訊時,應抱持懷疑態度,並以專業醫療諮詢為最終依歸,切勿輕信未經證實的內容,以免延誤正確治療或蒙受財物損失。