CNEWS匯流新聞網記者唐有為／台北報導
針對新北市公務體系人力吃緊問題，市議員黃淑君近日廣邀新北各局處共同研議改善方案，黃淑君表示，從113年度各局處人事費執行情形來看，多個單位執行率偏低，反映人力補實進度落後，基層長期處在高壓環境，加上考績制度仍有「輪流打乙」現象，讓努力難以被看見，已影響士氣與行政效率，要求市府儘速檢討並提出改善方案。
黃淑君表示，盤點各局處人事費執行率，未達9成共有六個單位，包括衛生局、社會局、教育局、青年局、水利局及體育局，其中社會局與教育局同為82.97%，情況最為明顯。她直言，人事費用執行落後，顯示人力補實與晉用機制出現問題，市府應提出具體改善計畫，不能讓缺額長期存在。
黃淑君指出，以衛生局為例，業務涵蓋醫療與食安等重要領域，但稽查人力長期不足，違規吸菸情形頻繁，卻難以及時取締。黃淑君指出，不少市民反映通報後仍未改善，第一線人員過勞情況嚴重，疫情後壓力更是雪上加霜，已形成惡性循環。
而在社會局方面，社工缺額長期破百，需求不斷增加，但值勤安全卻未獲保障。黃淑君透露，近期接獲多起反映，社工在處理案件時遭受騷擾甚至言語攻擊，導致人員流失加劇。她要求市府強化社工安全機制，讓第一線人員在安全無虞情況下提供服務，才能穩住整體社會安全體系。
黃淑君接著表示，教育現場衝突遠比社會大眾想像還要多，教師除了教學與備課，還需承擔大量行政工作，人力又常被借調，導致現場人力不足。此外，特教助理與代理教師薪資未落實發放問題時有所聞，已影響教學品質與勞動權益，希望勞工局應該適時執行勞動檢查，落實勞權，同時保障學生受教權。
警察體系也面臨過勞問題。黃淑君調閱各單位超勤時數資料發現，多數員警每月超勤時數落在60至65小時，但因時數或金額上限限制，部分加班無法申報，權益受損。她認為應檢討制度限制，落實「有工就有報酬」，並提升基層警員保障。
黃淑君強調，新北公務體系長期處於高壓狀態，考績「輪流打乙」的現象、讓人員獎懲難落實，亟需改善。她要求人事處會同各局處，在兩週內提出具體檢討與改善方案，補足人力缺口，讓第一線人員獲得應有支持與肯定，也讓市政運作回到正軌。
照片來源：新北市議員黃淑君辦公室提供
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