隨著人工智慧技術快速發展，AI工具已成為職場不可或缺的助手，然而國外研究調查顯示，AI滲透率從2024年的52%攀升至2025年的70%，但數位倦怠比例也同步上升，高達84%的員工出現數位疲憊，77%認為工作量難以負荷，專家分析這與大量AI工具輔助有密切關聯。
上班族COCO分享自身經驗表示，因為工作內容涵蓋範圍廣泛，一個人需要負責不同項目，很多時候會想先了解預設的內容是否符合想像，因此會先利用AI來建構架構。然而她也坦言，原本熟悉的工作被AI取代後，反而需要處理更不拿手或更艱深的事務，一開始會花費較多時間，但藉由AI輔助完成不熟悉的部分，整體而言還是有所幫助。
AI工具助攻反更累！84%員工喊倦怠
專家分析AI工具導致工作疲勞的原因主要有三點。首先，AI工具快速方便，生成的版本也隨之增多，但這無形中增加了員工在選擇上的困難。其次，AI工具雖然省去第一線的複雜工作，但相對地，員工必須花更多時間完成非AI工具的工作，導致工作量不減反增。第三，AI帶動效益增加，業者也會要求員工學習相關技能，連帶使員工必須全面跟進學習新知，這些都是AI科技下無形累積的疲勞。
台灣人工智慧理事連唯証表示，AI其實不是取代者，而是解放者，它解放了人類在工作上一些無意義且重複性高的工作，自然而然會使工作量減少，但同時也促使人類去從事更有意義的工作。
越用越累？專家教你擺脫AI奴性思維
國立中央大學經濟系教授吳大任則指出，每個人的生產力或許因為AI的使用而提高，但生產力提高之後，公司可能會考慮不需要聘用這麼多員工。他進一步說明，因為AI帶來的省時省力，也讓更多公司行號出現精簡人力的風聲，精簡之下的情況就是員工變得身兼多職，尤其必須具備AI工具的使用能力，導致沒有花時間學習的人職場競爭力下降，不是離開工作崗位就是另謀高就，這都是無形中增加工作疲累的關鍵。吳大任強調，在這樣的環境下找工作會更加困難，為了要留住工作或爭取更好的職位，員工必須更加努力，花費的時間也更多，因此個人不見得會因為AI的發展而擁有更多休閒時間，搞不好工作時間還要拉得更長。針對如何使用AI卻能減少疲累，專家提出建議。第一是設定使用AI的時間與次數限制，不糾結於過多的版本生成，避免無形中增加疲勞。第二是利用休假時間操作與訓練AI，不僅訓練自己，也讓自己逐步習慣調整，避免一次性勞累。
連唯証表示，目前可以觀察到很多企業導入AI後，取代了員工經常性且重複性高的工作，導致所需人力減少，自然就會縮減人力，但如果懂得使用AI，AI其實會變成助力，就比較不容易被裁員。AI科技日新月異，注定成為未來趨勢，民眾應讓AI融入生活當中，同時控制使用次數，讓它成為技能而非單一工具，擺脫奴性工作思維，才不會越用越累。
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