副刊／演算法缝隙處的尊嚴：重溫《疑犯追蹤》的當代啟示

《疑犯追蹤》（Person of Interest）最近重回串流平台，教人激動。這部首播於 2011 年的劇集走在時代之前，它所觸及的監控與隱私的邊界、演算法的道德責任，以及智慧系統替人類做判斷時人性的自主性，在十五年後的今天已成現實。

故事中，天才程式設計師哈洛・芬奇（Harold Finch）在九一一事件後創造了超凡的人工智慧「機器」（The Machine），協助政府監控潛在的恐怖威脅。然而，這台機器「看見」的種種，卻帶來了更深沉的道德難題。

「無關緊要」的悖論：如何決定個體的價值？
機器的設計將監視對象分為兩類：「相關」（relevant）與「不相關」（irrelevant）。前者威脅國家安全，由政府處理；後者僅涉及普通人的情感與利益糾葛，對大局無足輕重，系統選擇視而不見。這種分類看似果決，卻暗藏偏見：究竟是依據什麼樣的尺量，來決定一個個體的生命價值？

從國家機器的角度看，那串社會安全碼（SSN）確實「無關緊要」；但在微觀的生命裡，它卻關乎生死。哈洛起初相信封閉系統能防止機器被濫用，但他逐漸意識到，劃下這條線本身就是一種政治判斷。

這種對系統分類的無條件信任，在真實世界裡正付出代價。過去曾有預測累犯率的演算法，系統性地對特定族裔評出高風險；知名科技巨頭的求職篩選系統，也曾因訓練資料的偏差而壓低女性群體的評分。換言之，當人類將設計者認為理所當然的假設視為不可質疑的前提，AI 就會把現實中既存的不平等與缺失照單全收，並用更有效率、更隱蔽的方式複製並強化。

任何分類系統都有其結構性極限。當哈洛親眼看見那些被系統歸類為「不相關」的號碼背後，真實發生著痛苦與掙扎，他決定介入。承認系統的有限並採取補救行動，這便是故事的開端——在冰冷的演算法缝隙中，尋回人的尊嚴。

道德可以被設計進去嗎？核心哲學的對決
隨著劇情推進，劇中引入了另一個 AI 系統「撒馬利亞人」（Samaritan），展開一場思想實驗。

兩者皆是全景監控系統，但設計哲學截然不同。哈洛在「機器」的核心編進倫理約束，限制其只能觀察、不能直接介入，且每天午夜清除記憶。這種戰戰兢兢的設計，反映了對自身所造之物的自律，以及對人類自主性的刻意保留。相反地，撒馬利亞人服膺純粹的功利主義，以效率為唯一標準，將人類視為可管理的資產與風險。

這組對比精準對應了當下科技巨頭與規範之間的拉扯。未受監督的演算法為了最大化效益，往往會推波助瀾極端內容。撒馬利亞人追求妥善控制的社會，一旦系統認定了「最佳解方」，不服從的人便成為必須消除的障礙。這提醒了我們：當我們習慣讓系統替我們過濾世界，人類也正在失去道德想像力。

「目的」給人方向，但「關係」改變人本身
制度層面的理想道德要求公正無私，但人類的現實生活卻充滿了因親疏遠近而生的矛盾與抉擇。哈洛深知這點，他設計機器時保留了空間，機器只提供號碼，不替人決定行動，最終的道德責任仍在於人。

正是這種將行動權交還給人的設計，在執行任務的過程裡，激盪出了無可取代的人際張力。

當哈洛在紐約街頭找到近乎喪失求生意志的前特務約翰・里斯（John Reese）時，他給了約翰一份拯救生命的工作，讓約翰重新擁有活下去的目標。然而，關係的建立並非一蹴可幾，哈洛一開始習慣隱瞞身分、構築起嚴格的邊界，但約翰卻用他一貫的敏銳不斷試探、以行動越界，一步步逼迫極為重視隱私的哈洛展露更多的自己。這兩個同樣被體制拋棄的人，並肩在一次次拯救「不相關號碼」的過程裡，重新建立起對人的信任，也重建了彼此的生命。

這種改變同樣體現在卡特（Joss Carter）與法斯可（Lionel Fusco）兩位警探身上。卡特在體制邊緣選擇了信任這群無法合理解釋的夥伴，最終為正義獻出生命；而原本隨波逐流、腐敗的法斯可，則在與團隊並肩作戰中緩慢被感化，在卡特死後接手了她未竟的信念。

目的給了他們行動的起點，但真正支撐他們走下去的，是人與人之間真實產生的愛與信任。

自由意志的賭注：七千次模擬後的真實重量
在一個行為能被完全預測的世界裡，「選擇」還有意義嗎？

第四季第十一集給了完美的回答：機器在極短時間內模擬數十萬種西洋棋步般的情境，試圖找出所有人都能存活的路徑，但最終被選中的那條路，仍必須由人來執行。哈洛限制機器，是因為他相信人必須保留選擇的空間，哪怕那個選擇是錯誤的。

這種對意志的考驗，在根（Root）與蕭（Shaw）的故事裡被推向了極致。蕭被撒馬利亞人俘虜後，遭受了超過七千次的虛擬折磨，系統試圖瓦解她對真實的感知，剝奪其自由意志。但在那片精神廢墟中，蕭唯一無法殺害的人就是根。七千次的模擬，成了七千次對愛與選擇的絕對確認。

當根終於找到蕭，為了化解蕭對虛實的恐懼，根毫不猶豫地將槍口指向自己——用生命作為代價來幫愛人確認真實。後來根不幸離世，機器選擇了根的聲音與世界溝通。在最終章，當清脆的公共電話再度響起，蕭走上前接聽，我想，那頭迴盪的必然是根的聲音。機器用它獨有的方式，保護了兩個人之間來不及說出口的永恆。

回應真實苦難的能力
《疑犯追蹤》在多年前便為我們點出了科技烏托邦的終極代價：一個由全知演算法追求絕對安全與效率的世界，必然是一個空洞的世界。

當我們耽溺於系統帶來的便利，我們首先失去的，是社會處理「例外」的能力。演算法預設的是穩定、可預測的數據模型，卻無法容納現實的複雜性，最終將那些跌落系統縫隙的「不相關者」視作應被排除的塵埃。其次，我們失去了對普通苦難的回應能力，因為習慣了將道德判斷外包。

然而，這部劇最終給出了一個相信人性的溫暖回答。根與蕭的七千次反抗、哈洛與約翰的生死相託，都在向我們證明：選擇之所以有意義，不單是因為它能扭轉因果，而是因為它讓一個個體對另一個個體而言，變得絕對真實。

科技持續演進，演算法繼續更新，但人類的自主性與彼此凝視的目光，正是那無法被數據量化、無法被模擬解除的重量。永遠不要交出選擇的權利，也永遠不要忘記在演算法的縫隙裡，嘗試去看見一個真實的人。

作者／傅淑萍
現為「我們的教學事業有限公司」講師，國立成功大學中國文學系博士。部落格「樂遊原」與IG「樂遊原（@leyou_yuan）」共同經營者。曾任聯合報文學寫作營講師。曾擔任聯合盃作文大賽閱卷與命題老師。

本文章來自《桃園電子報》。原文：副刊／演算法缝隙處的尊嚴：重溫《疑犯追蹤》的當代啟示