日本免稅新制霧煞煞！台旅客機場實測困惑 「這方式」退稅較方便
日本免稅新制於上路首日即出現多項問題，台灣旅客在機場實測時仍感困惑，部分民眾因不熟悉流程而卡關。新制規定退稅須在機場刷護照後才能領取稅金，若選擇領取現金僅限8個指定機場設有機台，建議旅客選擇退至信用卡較為便利。此外，市區退稅櫃檯也傳出機台故障，全靠人員手動作業，排隊時間至少半小時。
台灣旅客在秋田機場登機前實測新制退稅流程，現場雖有工作人員協助，但部分旅客因不清楚流程而感到困惑。台灣旅客A先生表示，目前對流程還是有點模糊，因為小機場還沒有解釋清楚，他們還沒有辦法用現金退給旅客，可能要先用刷卡的會比較方便。另一名台灣旅客B小姐則因手機沒帶在身上，收不到驗證碼而同樣卡關，她表示自己的資料還沒有填寫好，不知道回去能不能退，而她購買了約6至7萬元的保養品。
根據新制規定，旅客在機場刷護照後稅金才會退還，若申請信用卡刷退，作業時間約1週左右。若選擇在機場領取現金，僅有東京成田、東京羽田、大阪關西、名古屋中部、福岡、北海道新千歲、沖繩那霸及神戶機場這8個地方設有機台。秋田空港工作人員建議，最好大家都選擇用信用卡，因為每個機場不一定有退現金機台，而且也根據每一個店家，旅客去哪一個店家買而有所不同。
除了使用機台外，旅客也可透過手機辦理。只要在7大機場專屬WiFi連線區連上指定WiFi並輸入密碼，登入Visit Japan Web即可線上辦理免稅手續確認。旅遊達人傑西大叔提醒，每一間商店的手續費不太一樣，在購物的時候務必納入比較的基準考量。
然而，退稅公司Global Blue和Yodobashi設置的市區退稅櫃檯和自助機台也傳出狀況，有民眾直擊現場混亂，機台全數故障，變成得手動退稅領現金，排隊時間至少半小時。由於日本新制剛上路仍需要適應期，民眾如果要退稅務必提早抵達機場，以免影響登機時間。
延伸閱讀：
2026日本退稅新制懶人包》11/1起先付後退！機場退稅流程與手續費攻略
日本退稅新制11月上路！Yodobashi「提前領現金」、唐吉訶德免手續費
【本文由《TVBS新聞網》授權提供。】
日本免稅新制上路後，台灣旅客在機場退稅遇到哪些問題？
日本免稅新制上路首日，台灣旅客在機場實測時面臨流程困惑與機台問題。新制規定退稅需在機場刷護照後才能領取稅金，若選擇現金退稅，僅限東京成田、東京羽田、大阪關西等8個指定機場設有機台，且部分旅客因未帶手機收不到驗證碼而卡關。此外，市區退稅櫃檯也傳出機台故障，需改為人工處理，導致排隊時間拉長至少半小時。
日本新免稅制退稅有哪些方式？
旅客可選擇在機場刷護照後退稅至信用卡，約需一週作業時間；或選擇在指定8個機場的機台領取現金。也可透過Visit Japan Web線上辦理免稅手續確認。
為什麼建議旅客選擇信用卡退稅？
因為並非所有機場都有設置現金退稅機台，且退稅方式可能因店家而異，選擇信用卡退稅較為便利且作業時間約一週。
市區退稅櫃檯發生什麼狀況？
部分市區退稅櫃檯的機台故障，改由人員手動處理退稅，導致民眾排隊時間至少需要半小時。
