日本退稅新制11/1上路 ！「先付後退」少做這件事恐無法退錢
台灣人真的太愛去日本！根據觀光署最新統計，日本長年穩坐台灣人出國旅遊的萬年冠軍，光是2025年台灣旅客赴日人數就再創歷史新高，驚人的「爆買」消費力更屢屢蟬聯日本外籍旅客前三名；但從下個月起，全球旅客赴日掃貨的結帳流程將迎來巨大改變。
為了嚴厲打擊外國觀光客利用免稅制度進行在地非法轉售、套利洗錢的惡劣行徑，日本政府官方宣布，將自 11 月 1 日起全面實施全新免稅制度「Refund（リファンド）退稅方式」。未來所有外國旅客，在藥妝店、百貨公司或精品店購物時，一律無法在櫃檯結帳時直接免稅，必須先摸摸鼻子支付包含 10% 消費稅的「含稅總價」，直到搭機離境前在機場稅關完成實體商品查驗，消費稅才會正式退回至信用卡、電子錢包或現場領取現金。
? 日本免稅新制怎麼退稅？出境前「關鍵一步驟」
以未稅價格 100 萬日圓的商品（如高級腕錶、名牌包）為例，在新制上路後，購物結帳時必須先支付含 10% 消費稅的 110 萬日圓。待出境時完成海關確認後，再依規定辦理退稅。實際退款方式（如退回信用卡、電子支付或銀行轉帳）及入帳時間，則依店家或退稅業者的作業方式而定，不一定能在機場直接領取現金。
旅遊達人特別急示警，旅客未來出境時，必須在「航空公司櫃檯託運行李前」完成海關確認手續，基本流程分為三步驟：
- 市區購物：在免稅店結帳時先支付含稅價，並向店員出示護照、登記您預期的退款方式。
- 機場核驗：離境當天，在非管制區的出境大廳找到「免稅手續自助機台（KIOSK）」或利用 Visit Japan Web 掃描護照審查。機台若顯示綠燈即完成；若顯示紅燈則須攜帶商品接受海關臨櫃實體檢查。
- 行李託運：完成上述核驗程序後，旅客才可以前往航空公司櫃檯辦理行李託運。
此外，旅客出境時，須在機場或海港完成海關確認，確認商品確實攜出日本後，才可依店家或退稅業者的程序辦理退款。旅客須在購買日起90天內出境，並於託運相關商品前完成必要確認；若系統要求進一步查驗，則須配合海關檢查。
?免稅門檻維持5000日圓 部分規定同步調整
日本免稅購物新制上路後，每家商店每日消費滿 5000 日圓未稅金額的基本門檻維持不變。不過新制也帶來一項便民利多：未來一般商品與消耗品的分類將全面廢除，原有消耗品（如藥妝、零食）必須使用特殊膠帶與塑膠密封包裝的規定也同步走入歷史。 台灣旅客在市區購物後，免去打包與塞行李箱的繁瑣負擔。
但需要特別注意的是，食品、飲料、化妝品等消耗品若在日本境內被提前「拆封使用或消耗」，出境時海關電子紀錄若顯示不符，將會喪失退稅資格。此外，新制採「單筆購買紀錄」認定，若同張收據內有任何一項免稅商品缺少或不符，可能會導致整張收據全部無法退款。
高價商品免稅交易受關注 防堵轉售爭議
日本近期也傳出高價商品免稅交易遭追稅的案例，根據日本共同社報導，經營二手精品的OKURA遭東京國稅局調查發現，在截至 2025 年 7 月為止的 4 年期間，配合多名跨境走私中間商（Brokers）所指派的國際「專業代購（買い子）」，在店內以「免稅價格」大量掃貨收購數百支高階勞力士等奢華腕錶。這批手錶隨後被查出根本沒有帶出日本國境，而是直接在黑市就地轉售、賺取 10% 的高額免稅價差利潤。由於該行為嚴重違反免稅要件，日本稅務局認定申報不實，直接對店方發動抄家式追徵。
該公司則表示，與國稅局部分見解存在差異，並將強化管理體制。日本國稅局調查發現，這起案件涉及新制實施前的交易，不能直接視為新制上路後的連鎖效應，但也凸顯日本政府加強免稅管理的立場。
對台灣旅客而言，11月起赴日購物最重要的改變，就是結帳時須先支付含稅價格，並在離境時完成商品攜出確認。出發前建議旅客先確認免稅店的退款方式、所需文件與作業時間，並預留出境辦理手續的時間，以免影響退稅權益。
