商傳媒|吳承岳/台北報導

日本科技巨擘索尼(Sony)旗下數位相機事業成功走出低潮,其背後關鍵並非單純依靠新產品或技術突破,而是從企業內部著手推動「組織可視化」,藉由重新梳理組織運作與經營資訊,提升決策效率與市場應變能力。

根據《日經BUSINESS電子版》17日報導,索尼前副會長石塚茂樹(Shigeaki Ishizuka)與丸紅前副社長秋吉満(Mitsuru Akiyoshi)在對談中,從各自長年參與企業改革的經驗出發,探討日本企業如何在產業環境快速變化下重新建立競爭優勢。

其中,石塚茂樹過去曾參與索尼數位相機事業的經營與改革。報導指出,索尼推動業務復甦的重要環節之一,就是讓企業內部的組織、流程、資源配置與決策依據更加透明,使管理階層與員工能更清楚掌握事業實際狀況,進而找出問題並快速調整策略。

所謂「組織可視化」,並非單純將數據製作成報表,而是讓原本分散在不同部門的資訊與責任關係更加清楚。當企業能掌握各部門的資源投入、業務進度及決策邏輯,就更容易降低組織內部資訊落差,也有助於管理階層在市場變化時迅速做出判斷。

此次內容為石塚茂樹與秋吉満系列對談的特別篇。先前雙方曾分別從索尼數位相機事業的經營策略,以及丸紅推動資本成本管理的經驗切入,討論日本大型企業如何改善經營效率與企業價值。

在數位轉型、人工智慧及全球市場競爭加速之際,企業競爭力已不僅取決於產品與技術,內部組織能否快速掌握資訊並有效配置資源,同樣成為轉型的重要條件。索尼數位相機事業的改革經驗,也提供正在推動品牌與組織轉型的企業另一項參考方向。