臺灣調查網記者許哲綱／綜合報導

你平常都是如何獲取新聞資訊的？即便現在AI快速發展，根據蓋洛普最新調查發現，只有7%的美國成年人非常依賴（2%）或相當依賴（5%）AI來獲取新聞資訊。另有12%的人表示，他們有時依賴AI來獲取新聞、23%的人表示很少依賴、大多數美國成年人（57%）完全不依賴AI來獲取新聞。

調查顯示，在18至49歲的成年人中，依賴AI獲取新聞和資訊的比例（10%）略高於50歲及以上的成年人（3%），但這兩個年齡層的大多數人都表示，他們在獲取新聞時根本不依賴AI。若是被問到是否會將AI視為了解社區、國家和國際事件的主要資訊來源，只有2%的人表示，AI是他們獲取新聞和資訊的前三大來源之一。這一比例和使用通訊軟體獲取新聞資訊的比例一樣。

調查指出，過去七天裡，美國人獲取新聞最常見的途徑是社群媒體（54%），其次是新聞網站或應用程式（44%），仍有相當一部分人依賴傳統媒體，像是網路電視（28%）、有線電視（20%）。此外，有25%的人表示朋友、家人或同事是他們獲取新聞的主要來源；報章雜誌（8%）、podcast（13%）、搜尋引擎（16%）和廣播（17%）等，也都是優先於AI的選擇。

雖說多數美國人對於從AI獲取的新聞資訊感到存疑，但新聞媒體產業中已有許多由AI協作產製的內容。近四成（39%）美國人表示，使用AI會徹底降低他們對資訊的信任度，這意味著新聞機構無法贏得大眾對AI輔助報導的信任。

當被問及新聞機構披露使用AI製作新聞內容，如何提高公眾信任度時，約五分之一的美國人表示，如果新聞受眾能透過其他來源自行核實資訊（22%），或者由新聞機構揭露資訊經人工編輯核實（20%），有助於提高信任度。約有十分之一的人表示，如果由人類記者報道（11%）或明確揭露使用AI（7%），他們對資訊信任度會提高。

值得注意的是，雖然年輕人比年長者更有可能將AI作為新聞來源，但認為在新聞報導中使用AI會完全降低他們對資訊信任度18至49歲人群（43%）的比例高於50歲及以上人群（34%）。

此次調查由蓋洛普於5月4至17日進行線上調查，針對美國18歲以上成年民眾，共完成2,062份有效樣本，在95%的信賴水下，抽樣誤差為正負3個百分點。

照片來源：Unsplash示意圖

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