商傳媒｜責任編輯／綜合外電報導

社群媒體巨擘Meta本週二（8月18日）起在美國加州奧克蘭面臨審判，被控旗下臉書（Facebook）和Instagram平台設計具成癮性，隱瞞對兒童造成的傷害，並非法收集未成年用戶數據。

這起訴訟由加州、科羅拉多州、紐澤西州和肯塔基州聯合提起，要求Meta可能支付高達1.4兆美元（約新台幣45.2兆元）的巨額賠償，或被迫對臉書和Instagram進行根本性改革。專家認為，對Meta而言，更嚴峻的威脅並非罰款，而是法庭發布「禁制令」（injunction），強制修改平台功能以降低年輕用戶的參與度，這類命令會比單純的罰款更嚴重，可能「災難性地」影響Meta的成長指標。

各州要求Meta移除或修改針對未滿18歲用戶的特定功能，包括無限捲動（infinite scrolling）、可見的「讚」數、美顏濾鏡，以及用來推升用戶參與度的演算法。訴訟內容也要求限制年輕用戶的每日使用時間，例如在校期間和夜間實施「關閉時段」，並要求Meta阻止兒童規避家長監控建立多個帳號，同時提供家長可查看青少年使用情況的儀表板。

檢方更主張，應禁止未滿13歲兒童使用臉書和Instagram，並刪除從他們身上收集的個人資訊，以及清除所有使用這些數據訓練的演算法與人工智慧模型。Meta官方內部規定已禁止未滿13歲兒童建立帳號，並於2024年9月推出Instagram青少年帳號，為13至17歲用戶提供內容篩選、時間限制和家長監管功能。

Meta預計將辯稱，其研究旨在減少潛在傷害，且年輕用戶可從社群連結中受益。Meta主張，「社群媒體成癮」並非公認的醫學或精神疾病，且各州缺乏證據證明Meta高層否認成癮性的聲明是故意造假。該公司還引用《通訊規範法》第230條（Section 230 of the Communications Decency Act），這項美國聯邦法律保護網路平台不因用戶發布的內容而承擔責任，以及美國憲法《第一修正案》對言論自由的保障作為辯護依據。

此案核心人物、Meta執行長祖克柏（Mark Zuckerberg）的聲明和行為，預計將成為審判的關鍵。美國聯邦地區法院法官伊馮·岡薩雷斯·羅傑斯（Yvonne Gonzalez Rogers）在2024年6月的命令中指出，有證據顯示「Meta高層及其他高階員工曾參與電郵和其他對話，討論平台可能誘導青少年強迫性使用」。法官羅傑斯也提到，祖克柏在證詞中曾承認，問題使用對「相當一部分用戶來說是個真實問題」。儘管如此，法官羅傑斯已於2024年將祖克柏從此案被告名單中移除。

前臉書產品經理弗朗西斯·豪根（Frances Haugen）和前Meta研究員傑森·薩提贊（Jason Sattizahn）等吹哨者預計也將出庭作證。此外，今年3月，洛杉磯的一個陪審團裁定Meta和Google旗下的YouTube需為一名年輕女性的成癮傷害負責，判賠600萬美元（其中Meta承擔70%）。而在洛杉磯判決前一天，新墨西哥州的一個陪審團也裁定Meta故意損害兒童心理健康並隱瞞相關資訊，判處3.75億美元罰款，且法官進一步命令Meta投入5.67億美元用於處理青少年傷害的計畫，並強制改變部分平台功能。