為了進一步保障學童的安全，新北市政府教育局自8月起與7-ELEVEN、全家、萊爾富及OK超商合作，推出「幸福保衛站再+1」方案，於全市2,000多家超商新增學童「緊急暫避」服務。這項措施旨在讓孩子在外遇到危險或感到不安全時，能夠就近進入超商尋求協助，並在必要時由店家協助通報警方，讓超商成為孩子校外安全網的重要據點。

教育局長張明文指出，新北市的「幸福保衛站」計畫已經運行多年，長期以來結合四大超商提供急難學童餐食救助，至今已協助取餐5萬2,255人次，並獲得「政府服務品質獎」及「iF國際設計大獎社會影響力」等多項肯定。由於超商據點密集、營業時間長且深入社區，是孩子上下學途中最容易辨識、也最能即時求助的場所，因此今年進一步增加「緊急暫避」服務，從原有的急難餐食協助，延伸到緊急安全求助，形成兩大支持功能，讓孩子遇到狀況時知道「往哪裡走、向誰求助」。

▲ 幸福保衛站取餐時填寫資料示意圖。（圖：新北教育局）

 

教育局進一步說明，當孩子遇到陌生人尾隨或其他感到不安全的突發狀況時，可以直接進入鄰近的四大超商，向店員表達需要協助，先留在明亮且有人員服務的店內，確認安全或等待家人來接再離開；如有立即危險，可撥打110報案，或請店員協助通報警方。

屈尺國小校長張漢堯表示，孩子離開校園後若遇突發狀況，容易因緊張不知道該向誰求助。超商是學生熟悉、辨識度高的社區據點，現在多了緊急暫避功能，也多一個可以立即尋求協助的選擇。學校也會透過安全教育，提醒學生熟悉上下學路線及周邊可求助地點，提升自我保護能力。

此外，教育局補充，「幸福保衛站」原有的急難餐食服務將持續辦理。凡18歲以下、在新北市就讀或設籍的兒童及少年，如因家庭變故或突發急難有飢餓需求，可至四大超商門市求助，填寫基本資料後，即可免費領取100元以內的主食餐點及飲料並於店內食用；後續由市府啟動跨局處關懷及追蹤機制，落實「餐點救急、系統救難」。

▲ 超商幸福保衛站店貼，有急難需求的學童可以走進超商領取餐點。（圖：新北教育局）

 

教育局呼籲，孩子的安全需要社會共同守護，家長平時可陪伴孩子熟悉住家、學校及經常活動範圍周邊的四大超商位置，提醒孩子遇到突發狀況不要慌張，儘速進入有人員服務的場所求助，建立正確的安全應變觀念。未來也將持續透過學校、警政、社區及民間資源協力，加強宣導與安全教育，協助孩子熟悉求助方式，讓幸福保衛站持續守護新北孩童平安成長。