《精實創業》作者萊斯倡議「精神控股公司」保障企業使命
曾以《The Lean Startup》一書在全球創業圈掀起革新的企業家埃裡克·萊斯(Eric Ries),在該書發布十五年後,將於本月26日推出最新著作《Incorruptible: Why Good Companies Go Bad and How Great Companies Stay Great》。萊斯在日前接受「Agents of Impact」播客節目訪問時表示,他正將研究重心轉向企業如何避免在成功後失去核心價值,並強調創辦人應透過特殊的治理結構來捍衛公司使命,使其能跨世代延續,抵禦短期市場壓力。
埃裡克·萊斯指出,許多企業的失敗根源於其組織結構與治理系統,而非單純的營運問題。他認為,以人類福祉而非利潤最大化為核心目標,才是企業應追求的首要目的,且此目標須內化於公司的營運規則中,而非僅止於不具約束力的聲明。萊斯觀察到,許多備受推崇的公司常因投資者、董事會或併購的壓力,最終失去其「特殊火花」,導致創辦人喪失控制權,形成他所謂的「不尋常失敗」。他直言,許多被視為「最佳實踐」的企業管理方式,實際上正在破壞價值。
為此,萊斯提出「精神控股公司」(spiritual holding company)的概念。這是一種旨在確保企業使命能世代相傳,並有效隔絕短期財務壓力的治理結構。他發現這類組織形式比他原先想像的更為普遍,例如服裝品牌巴塔哥尼亞(Patagonia)的永續目標信託、丹麥製藥公司諾和諾德(Novo Nordisk)的產業基金會、約翰路易斯合夥公司(John Lewis Partnership)的員工所有權信託,以及REI等合作社模式。他預測,擁有這些治理結構的公司,其存續超過五十年的機率遠高於傳統公司。
埃裡克·萊斯近年來積極投入企業治理與長期價值創造,他曾發起Long-Term Stock Exchange,旨在促進企業著眼長遠發展。此外,他也協助人工智慧新創Anthropic設計其Long-Term Benefit Trust。該信託採兩層式結構,由獨立受託人組成的永續目標信託負責指派營利董事會成員,以確保公司使命。Anthropic也曾展現其原則性,拒絕美國國防部將其技術用於國內大規模監控或全自動武器,儘管這一度導致其被列入黑名單。
萊斯認為,儘管當前矽谷的創業氛圍受到人工智慧產業整合與不確定性的衝擊,但《The Lean Startup》中倡導的「最小可行產品」(minimum viable products)、快速實驗及「快速失敗」(failing fast)等精實創業原則,對於因應當前變局仍舊至關重要。他現階段的目標是為新創企業建立健全的公民基礎設施,以發展出能夠治理變革性科技與市場的機構,從而保護人類福祉。他期望能提供工具,協助關心組織發展的人們抵禦內部誘惑與外部壓力,避免背棄企業的核心使命。