位於台北市信義區吳興街的「辣王忠麻辣乾麵」,以極致辛辣風味聞名全台,店內辣度分為輕輕辣、輕辣、中辣、重辣和超級辣五個等級。

近期該店在Google Map收到一則2星負評,一名美國遊客表示特別飛來台灣品嚐重辣等級麻辣乾麵,結果餐點一上桌,光聞味道就能分辨出是美國常見的魔鬼椒,實際品嚐後更直言「味道一吃就知道,很失望」。

面對這則負評,店家隨即在評論下方直接回應,解釋每種辣度使用的辣椒都不同,重辣使用魔鬼椒是許多老客人都知道的事實。店家更向該名美國客人下戰帖,建議下次直接挑戰店內最高難度的「超級辣」,並自信滿滿地表示「我一定可以讓你送醫院,不用回美國了」。

店家也在臉書粉專發文致歉,幽默表示該名客人可能誤會重辣就是店內最辣的等級,並喊話「拜託請再給我一次機會弄死你,千萬拜託,求你了」。當有網友質疑此事件為自導自演的行銷手法時,店家辛辣回嗆「如果自導自演,我會給自己5顆星,不是2顆」。

貼文曝光後引發網友熱烈討論,紛紛留言支持店家,認為該名美國客人明顯是故意挑重辣然後給負評,真正有膽量應該直接挑戰超級辣。也有曾經挑戰過超級辣的苦主現身說法,表示重辣與超級辣根本不是同一個級別,挑戰超級辣後曾經歷「整晚發抖冒冷汗,生不如死」的痛苦經驗,甚至有人分享吃完當晚就送急診的恐怖回憶。

當網友詢問重辣在1到10分的辣度評比中能獲得幾分時,店家回應重辣約為5分程度,與超級辣相比仍有相當差距。這也解釋了為何許多客人吃完重辣後會產生能夠成功挑戰超級辣的錯覺。

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