五一勞動節即將到來，在全民期待連假的同時，台北富邦銀行關注到台灣勞動人口中，大宗外籍移工族群對金融安全與服務資訊的需求，特別推出東南亞四國語系「金融安全工具包」，希望透過移工熟悉的母語資訊，引導其安心使用正規金融服務，強化防詐與金融安全觀念，增加在台生活的安定感與穩定性。
 
北富銀表示，隨著台灣少子化與高齡化趨勢加速，來自印尼、泰國、越南及菲律賓等國家的移工，已成為支撐台灣產業發展與社會運作的重要力量。然而，許多移工因語言隔閡與文化差異，在開戶、轉帳匯款等常見金融服務使用上容易受限，轉而接觸非正規金融管道，使金融風險隨之升高；在資訊理解不足的情況下，也較難即時辨識防詐訊息，增加遭遇假網購、假投資或假借款等詐騙風險。
 
此次北富銀推出的「金融安全工具包」，包含印尼文、泰文、越南文及菲律賓他加祿文等四國語言版本，內容以雙語對照方式整理銀行常用服務流程，搭配圖像與QR code，輔助移工完成開戶、修改密碼、使用ATM等日常金融操作。工具包亦連結專屬理財教學影片，利用系統化的學習資源，引導移工建立正確的金錢觀念與基本財務管理能力。
 
根據檢警單位統計及相關調查，近年移工族群涉詐人數持續攀升，除因語言不通而誤信詐騙話術外，多數來自其銀行帳戶或個人資料遭不當利用，淪為詐騙或洗錢工具。為避免移工捲入犯罪，工具包中特別收錄防詐精選指引，不僅清楚列示165反詐騙專線與1955勞工諮詢申訴專線等重要管道，更提醒移工務必妥善管理個人金融帳戶，在居留期屆滿離境前主動辦理帳戶結清，切勿將帳戶交由他人使用，以免因帳戶遭不法利用而衍生刑事責任。
 
即日起，民眾與移工朋友可於台北富邦銀行全台各分行免費索取「金融安全工具包」，亦可前往北富銀官方網站的「外籍友善專區」下載數位版本。對於有聘僱移工需求的企業客戶，北富銀則會免費提供工具包，支持企業將正確金融安全資訊傳遞給移工夥伴。
 
 
台北富邦銀行參加冠德集團根基營造家庭日，向外籍員工說明常見詐騙手法。(富邦金控提供)
 
除了開發阻詐宣導工具，北富銀並積極與企業及學界合作，走入工作及學習等多元場域加強移工金融安全，包括日前受邀參加冠德集團根基營造家庭日，向外籍員工說明常見詐騙手法，以及為嘉南藥理大學外籍學生辦理防詐理財講座等。北富銀對移工金融安全的投入，獲得《The Asset》最佳多元化與包容性獎、「聯經人文企業獎」社會關懷組創新特別獎等國內外肯定，也為金融友善樹立良好示範。
 
展望未來，北富銀將繼續秉持正向力量的品牌精神，推出更多貼近多元族群需求的服務作法，落實多元、平等與共融價值，為在台生活與工作的外籍朋友，打造更溫暖安全的友善環境。
 
 

※台北富邦銀行「金融安全工具包」：