人體彩繪顏料3款未貼檢驗標識 新北移請查處、要求下架
《圖說》新北市主任消保官王治宇今日於抽查結果記者會說明3款商品標示不符規定事項。〈記者葉柏成攝〉【記者葉柏成／新北報導】萬聖節將至，人體彩繪顏料是不少民眾變裝必備品，新北市政府消保官抽查市售10款人體彩繪顏料，發現3款商品標示不符規定，且未貼附商品檢驗標識。不過，10款商品的物理性安
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到了才發現無法入住！Agoda訂房災情頻傳 消保官授3步驟自保
許多人連假期間會安排國內外旅遊，但近期卻傳出有日本旅宿業者反映，境外訂房網站Agoda疑似未與飯店簽約，卻透過第三方供應商刊登販售客房，進而導致旅客訂房後，當地飯店卻查無訂單或住宿資訊不符等情形。對此，台北市政府法務局今（22）日提醒，旅客訂房後應主動向飯店再次確認住宿安排，避免抵達當地後才發
補奶加價新制上路第二天！北市星巴克申訴案例僅2件 消保官說話了
星巴克去冰補奶加價新制昨日上路，引發不少網路論戰，北市政府主任消保官林傳健今日（13日）指出，截至今（13日）上午9時止，北市府已接獲2件與「飲料去冰份量顯著減少」相關的消費爭議申訴案例。消保官特別呼籲業者應重視消費者對飲品份量之合理期待，落實事前告知義務。主任消保官林傳健指出，依據《消費者保護法》
影音／連鎖女裝驚傳倒閉！員工爆「薪水沒著落」 會員儲值金恐血本無歸
知名連鎖女裝品牌「LOVFEE」驚傳因財務問題倒閉，許多會員手中仍有數千元儲值金尚未使用，擔憂這筆錢恐將血本無歸。不僅消費者人心惶惶，更有員工在網路上爆料公司積欠薪資，台北市消保官與商業處已緊急介入調查此案。連鎖女裝品牌「LOVFEE」驚傳倒閉。（圖／TVBS）「LOVFE
西門現切「芒果.火龍果」要價1060元！ 民眾：貴的誇張
台北西門町商圈近日再度爆發水果攤價格爭議，一名網友在網路發文表示，與朋友購買兩袋現切水果，結帳時竟被收取1060元，引發網友熱議。台北市消保官兼主任林傳健強調，將積極輔導業者清楚揭露計價方式與價格資訊，若業者拒不配合，將啟動聯合稽查作業。西門現切芒果、火龍果要價1060元，民眾直呼貴
新竹「戀戀海岸線快樂路跑」停辦不退費引爭議 竹市消保官協調全額退費
「2026新竹市戀戀海岸線快樂路跑」活動，因主辦單位路權申請未獲核准而停辦，主辦單位已於樂活網公告，報名費及加購費用全額退還。（圖／記者金祐妤翻攝）(觀傳媒桃竹苗新聞)【記者金祐妤/新竹報導】原訂於今(115)年10月4日舉行的「2026新竹市戀戀海岸線快樂路跑
影音／西門「芒果、哈密瓜」420元 外國遊客愣：少一點 消保官：輔導清楚揭露
台北西門町商圈近日爆出消費爭議，一對外籍母子購買現切水果，結帳時被收取420元，外國遊客當場愣住，要求減少哈密瓜份量後，最終以360元結帳。消保官表示，將積極輔導業者清楚揭露計價方式，若拒不配合將啟動聯合稽查。西門町現切水果2樣420元，外籍遊客傻眼：少一點。（圖／TVBS）
影音／檸檬可樂標「+1」竟只送檸檬片！迴轉壽司宣傳惹議
一家連鎖迴轉壽司業者近日推出中秋宣傳活動，圖片上的檸檬可樂標示「+1」字樣，讓不少民眾誤以為是買一送一優惠，實際上卻只是多送一片檸檬，引發消費者質疑是否故意誤導。業者解釋活動是以中秋月亮為發想，贈送圓形食材，但台北市消保官認為廣告說明標示應更加清楚。這起爭議源自點爭鮮的中秋宣傳活動，
獨／花錢大保養竟漏裝零件！騎2萬公里「頻突熄火」險遭追撞
花錢做大保養，車子卻越騎越危險！高雄岡山一名車主，兩年前把愛車送到機車廠商的授權特約店保養，沒想到近日到另一家車行檢查，師傅拆開一看，竟發現零件疑似漏裝，當初更換的耗材也被指是副廠的，車主更控訴，這兩年來愛車頻頻騎到一半熄火，甚至好幾次差點遭後方車輛追撞，目前已經向消保官投訴。高雄岡
新北查7家到府收垃圾業者 消保官揭「預付風險」籲勿一次掏大筆
近期傳出到府收垃圾業者收取3個月至半年服務費後，突然停止清運、客服失聯，引發消費疑慮。新北市消保官會同環保局、經發局，於8月針對轄內7家主要業者展開聯合查核。7家業者遭查 退款風險整體偏低受查包括生活大管家55688life、快樂廢棄物、大捷通環保、大都市環保、超便宜物流、
預繳半年業者竟失聯 新北消保官出手查「到府收垃圾」揭預付風險
CNEWS匯流新聞網記者唐有為／新北報導近期有標榜到府收垃圾業者，收取消費者預繳3個月至半年不等的服務費用後，突然未依約清運垃圾，甚至出現客服集體失聯的消費爭議。為保障市民消費權益，防範到府收垃圾等新興服務的預付交易風險，新北市消保官會同環保局、經發局，於115年8月針對轄內7家提供到府收垃圾或
桃捷進入關鍵建設期 藍營議員要求綠線北段準時通車
記者黃駿騏／桃園報導桃園市議會17日進行捷運工程局與法務局工作報告。中國國民黨黨團議員針對捷運綠線北段通車、路網延伸規劃、場站開發及消保官人力不足、房地產糾紛等議題提出質詢，要求市府團隊在推動建設的同時，必須兼顧工程品質與市民消費權益。針對捷運綠線進度，徐其萬、陳美梅、張桂綿、黃婉如、錢龍、張碩芳等
知名婚紗「韓國藝匠」爆停業 北市已獲10件申訴消保官上門稽查
知名韓式婚紗業者「韓國藝匠」近日傳出疑無預警停業，不少已簽約、付款的新人因聯繫不上服務人員，擔心後續拍攝及婚紗服務受到影響。台北市政府法務局昨（10日）晚發布消費警訊，截至晚間8時已接獲10件相關消費爭議申訴案；消保官下午也前往台北門市稽查，但業者負責人並未出面。北市消保官提醒，受影響消費者應妥善
網購Apple Watch「錶面全刮傷」 業者稱：本來就二手
一名消費者在網路購物平台購買標榜「全新庫存機」的AppleWatch，收到後卻發現紙盒封條已被撕開、錶面布滿刮痕，痛批業者廣告不實。業者回應稱全新庫存機即為展示機，認為雙方定義有落差。消保官指出，業者提供商品若有誤導行為，最高可處10萬元罰鍰。A先生向蝦皮某3C賣家購買上一代App
光陽Ionex資費大漲！車主控違背終生免基本費承諾 投訴桃園消保官
機車大廠光陽旗下電動車Ionex。圖：翻攝自Ionex官網機車大廠光陽旗下電動車Ionex車主電池調整資費案糾紛，車主不滿業者強制簽新約，片面取消終身免基本費優惠風波擴大，光捷公司回應依市場機制調整資費，桃園市多位Ionex車主向市府消保官投訴，業者片面違背終生
獨家／退換貨好折騰！跨縣市買家具 到家才發現是瑕疵商品
台南兩位民眾先後至歐洲知名連鎖家具店購物，卻接連買到瑕疵商品，一人購買的木櫃門板裂開，另一人買的椅子則滿是殘膠。由於台南並無該品牌據點，退換貨須特地前往高雄，加上其中一人結帳時使用折價券被告知不能退換，讓消費體驗大打折扣。高雄市主任消保官殷茂乾強調，業者不能因消費者使用折價券而拒絕瑕疵擔保義務
拒絕哄抬欺瞞！台南消保官端午連假突襲稽查玉井芒果
【焦點時報／記者蔡宗憲報導】台南玉井素有「芒果故鄉」美譽，今年芒果產量豐沛且品質極佳。隨著端午連假吸引大量國內外遊客湧入搶購，緊接著「2026台南國際芒果節」也將於6月27日盛大登場，預期將再創一波觀光人潮與買氣。為捍衛消費者權益及維護在地農產商譽，台南市長黃偉哲特別指示相關單位在活動前夕展開預
水電維修被宰6萬！北市消保官揭黑心話術 自保方式曝光
台北市政府法務局公布近期水電修繕常見爭議類型。根據統計，今年截至目前已接獲19件涉及水電維修、管線疏通及抓漏的申訴案件。爭議焦點普遍集中在收費不透明、事先未告知費用、完工後惡意追加，以及修繕無效卻拒絕履行保固責任等惡劣行徑。台北市政府法務局公布近期水電修繕常見爭議類型。（示意圖／中天新聞）其中最誇張
高市衛生局把關端午節應景食品食材衛生安全 偕同消保官抽驗175件均合格
【今傳媒/記者李祖東報導】為把關端午節應景食品安全及維護民眾消費權益，高雄市政府衛生局近期攜手市府行政暨國際處消保官啟動食品安全專案，針對轄內傳統市場、量販店、超市、南北貨商行、餐飲業等場所，稽查抽驗端午節應景食品及標示，截至今（115）年5月底共計抽驗175件，檢驗結果皆合格。衛生局表示，專案稽
竹縣FITBOX GYM 接續停業 消保官提醒消費者儘速申請爭議款
【News586/記者黃誌寬報導】新竹縣政府今（11）日發布消費警訊指出，新竹縣境內兩間FITBOXGYM健身中心陸續公告歇業，許多消費者因退費無門擔心權益受損而向消保官求助。消保官提醒消費者，應儘速向發卡銀行申請爭議款或向融資公司主張停止付款，以減少金錢損失。
FITBOX GYM停業 竹縣消保官提醒消費者儘速申請爭議款
記者季大仁／新竹報導新竹縣政府11日發布消費警訊指出，新竹縣境內兩間FITBOXGYM健身中心陸續公告歇業，許多消費者因退費無門擔心權益受損而向消保官求助。消保官提醒消費者，應儘速向發卡銀行申請爭議款或向融資公司主張停止付款，以減少金錢損失。消保官陳雅芳表示，海安健核有限公司向明新科技大學承租女
台北飛釜山999元秒殺！他搶到卻「被多收3千」 平台回應了
暑假旅遊旺季即將到來，不少民眾搶購促銷機票，卻有消費者反映透過旅遊平台搶購台北飛釜山999元機票，結帳頁面明明顯示999元，刷卡通知卻變成3903元，若要退票還須支付2800元費用，質疑平台價格揭露不夠清楚，消保官強調業者應確保資訊揭露無誤導或隱匿行為。民眾徐先生近期透過第三方旅遊平
水果茶標價120元「結帳收180」！店家認疏忽「來不及更新牆上菜單」
消費者到知名連鎖烘焙坊購買水果茶，牆上價目表標示120元，結帳卻被收取180元，多收60元讓他相當不滿！店家坦承因原物料價格波動，來不及更新3個月前的價目表。台北市消保官提醒，若店家有誤導或欺罔行為，限期未改善最高可處10萬元罰鍰。一名消費者日前到知名連鎖烘焙坊購買飲品，發現牆上價目
網購沙灘玩具高風險 不合格率達三成三 實體通路僅百分之一
【記者王志成／新北報導】炎炎夏日即將到來，海邊戲水玩沙是許多親子出遊的共同回憶，然而市售兒童玩沙玩具的安全性卻隱藏隱憂。新北市政府消費者保護官會同經濟發展局，日前針對市售兒童玩沙玩具展開商品標示全面查核。消保官採取「雙管齊下」策略，於網路平台隨機網購十二件商品，並實地前往轄內婦
桃園僅6名消保官每年平均處理近萬案件 市府爭取增加人力
桃園市法務局「桃園市消費者保護精進方案」專題報告。圖：市府提供桃園市副市長蘇俊賓今（27）日上午主持市政會議，聽取法務局「桃園市消費者保護精進方案」專題報告後表示，食安、消費爭議、勞動權益、校園安全，以及治安、毒品與天然災害等議題，皆屬高敏感且反覆出現的民生問題
影音／深夜熱到睡不著！飯店冷氣跳機 房客熱爆「衝超商吹涼」
嘉義一間飯店於5月23日發生冷氣系統故障，導致整棟建築無法正常降溫，房客在深夜聚集於大廳搧風散熱，甚至有人前往隔壁超商避暑。業者說明，當天下午進行全館預冷時造成冷氣跳機，已緊急處理並發放紅包補償，目前狀況已排除。該飯店採用木質調風格設計，一樓大廳寬敞舒適，房間乾淨整潔，自助餐廳菜色多
結帳價格翻倍？顧客控：熱炒點一份變兩份「沒告知」 業者認了
高雄有六名顧客到鹽埕區一家主打100元熱炒的海產店用餐，點了9菜一湯結帳發現價格翻倍，一問之下，才知道店家擅自幫他們一份改兩份，價錢也翻倍收，對方解釋，是看他們人多怕吃不夠，實際詢問店家，承認事先沒有溝通好，其他則不願多談。事件發生在高雄市鹽埕區，6名顧客到這家海產店用餐，點了薑絲大
金門稽查瓦斯業者 杜絕偷斤減兩
【勁報記者于郁金/金門報導】金門縣液化石油氣偷斤減兩聯合稽查小組於日前由縣府產業發展處暨消保官協同消防局、標檢局高雄分局金門辦事處等單位，辦理115年度液化石油氣分裝廠及瓦斯行偷斤減兩聯合稽查，受稽查業者分別為分裝業者農會液化煤氣灌裝廠、聯宏石化企業有限公司兩家及許源順、瓦斯中心、農會、金龍、振盛、
威順旅行社無預警停業 中市消保官籲消費者儘速向品保協會申訴
位於台中市的威順旅行社有限公司近期出現財務異常，交通部觀光署為防止旅客權益受損情事擴大，已命該旅行社自5月14日起停業3個月。台中市政府消保官表示，於5月14日之後出發的旅客，可針對旅遊契約的消費糾紛，向中華民國旅行業品質保障協會（電話02-25995088）提出申訴請求退費或協助轉團；使用信用卡消
竹市消保官調查隱私爭議 督促業者落實退費機制
記者季大仁／新竹報導知名連鎖醫美診所疑涉未經同意進行攝錄，引發消費者對個人隱私及消費權益之高度關注。新竹市長高虹安高度重視此案，指示市府消保官於5月11日赴轄內光澤醫美診所及聖宜醫美診所進行現地調查，並要求業者妥善處理消費爭議，確實落實退費機制，保障消費者權益。消保官表示，醫療診療區域屬高度隱私空間