近日，一則關於知名手搖飲品牌「萬波」的貼文在社群媒體上引發熱議。一名女性消費者在購買並飲用萬波的季節限定飲品「楊枝甘露」後，出現嚴重的過敏反應。她在社群平台上發文表示，飲用後手腕處出現紅疹，又腫又癢，所幸未達到休克程度。
事後查看成分，該消費者才發現飲料中含有芋頭成分，是小芋圓。她強調，芋頭是常見的過敏原之一，卻未被事先標示或告知。這名消費者表示，過去飲用其他品牌的楊枝甘露未曾出現問題，並已排除對芒果過敏的可能性。她認為，問題的關鍵在於萬波飲品中未標示的小芋圓成分。
這則貼文迅速引起網友們的關注和討論。許多人對於楊枝甘露中添加芋頭感到困惑，認為這與傳統配方不符。有網友評論：「為什麼這東西有芋頭」、「本來還想楊枝甘露當然有芒果，拜託不能吃芒果就不要點楊枝甘露。結果仔細一看，芋頭？芋頭？有病吧芋頭？」、「超級危險，要在國外早就被告死」。
面對這場風波，萬波迅速做出回應。他們在該則貼文下方留言致歉，並解釋了楊枝甘露的配方組成。萬波表示，基本配方包含芒果冰沙、白柚、西米露和椰漿，為了增加特色才特別加入自製小芋圓，但並未添加芋頭絲。對於消費者誤認為芋頭絲的部分，品牌澄清那應該是芒果果肉打碎後的纖維。
萬波承諾將採取以下措施來改善情況：
在社群平台再次宣導萬波的楊枝甘露有加入小芋圓，讓更多人能夠留意。 開放消費者客製化成沒有小芋圓的版本。 要求全台加盟店再次確認製作流程是否符合標準作業程序。 持續透過社群平台提醒顧客，楊枝甘露可客製化選擇不添加小芋圓。對於此事件，新北市衛生局也做出回應。他們表示，由於手搖飲料是現場調製，不屬於食安法規範中必須標示過敏原的類別。但衛生局仍建議業者應明確告知飲品成分，以避免消費者不慎踩雷，引發消費糾紛。
這起事件再次凸顯了食品成分標示的重要性，尤其是對於含有常見過敏原的產品。雖然當事人表示無意求償，但她希望品牌能改善資訊揭露，以防止類似事件再次發生。此事也提醒消費者在購買飲品時，若有特殊體質或過敏情況，應主動詢問成分，以確保自身安全。
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