市場研究機構 DataM Intelligence 近日發布報告指出，全球遠距醫療市場在 2024 年達到 1182.5 億美元，預計在 2033 年將達到 4781.8 億美元，2025 年至 2033 年的複合年增長率（CAGR）為 17.2%。其中，美國遠距醫療市場預計在 2033 年將達到 1434.5 億美元，北美地區佔據全球市場 40% 的份額。
報告分析，遠距醫療市場的成長動能來自於遠距醫療服務的普及、醫療可及性的提升、成本的降低以及病患便利性的增加。此外，數位轉型以及慢性病盛行率的上升也是推動市場擴張的因素。
在技術發展方面，美國的遠距醫療平台正積極導入人工智慧（AI）來強化臨床決策支援。透過機器學習演算法，這些平台能夠分析病患的歷史資料、生理數據和症狀輸入，協助臨床醫生進行診斷、風險評估和個人化治療建議，從而提高遠距照護的品質。
此外，美國的醫療機構也正在擴大遠距病患監測（Remote Patient Monitoring, RPM）與遠距醫療平台的整合。這些系統透過穿戴裝置和居家監測器等聯網醫療設備，在遠距看診期間收集連續性的生理數據（例如血壓、血糖、心電圖），從而實現居家慢性病主動管理，並減少病患再次入院的機率。
在日本，遠距醫療平台則採用 AI 輔助症狀分流工具，以簡化病患導航並確定照護的優先順序。這些工具分析症狀數據，並建議適當的照護途徑，例如線上諮詢、診所追蹤或緊急轉診，從而幫助優化資源分配。
在產品創新方面，美國的遠距醫療公司正在擴大針對行為和心理健康照護的專業平台，提供認知行為療法（CBT）模組、治療師匹配和危機支援等功能，以解決服務欠缺地區和心理健康負擔沉重的工作族群的醫療可及性問題。
日本的醫療網絡正在部署整合式遠距加護病房（Tele-ICU）解決方案，將社區醫院與轉診中心連接起來，為重症患者提供即時的專家監督，從而改善資源有限地區的醫療照護。
此外，混合式遠距復健解決方案也開始普及，結合了線上課程以及動作追蹤和回饋系統，以支援術後恢復、中風復健和慢性肌肉骨骼治療，從而提高病患的參與度和依從性。
在併購、合作與政策發展方面，美國的監管機構已針對 Medicare、Medicaid 和商業保險計劃下的各種遠距醫療服務（包括慢性照護管理和遠距監測）的報銷政策進行了釐清和擴展，進而推動了供應商更廣泛的採用和投資。
日本政府機構正與私營遠距醫療創新業者合作，以擴大虛擬照護服務，特別是針對老年照護和偏鄉地區的醫療可及性。補貼和試點計畫正在促進遠距醫療在基層醫療網絡中的整合，從而擴大預防保健的覆蓋範圍。
在美國，主要的醫療體系正在將遠距醫療技術與電子病歷（Electronic Health Records, EHR）、病患入口網站和照護協調平台整合，從而支援照護的連續性、即時數據共享以及虛擬和實體環境中統一的病患體驗。
DataM Intelligence 的報告點名了多家遠距醫療市場的主要競爭者，包括 Epic Systems Corporation、Oracle Corporation、Veradigm LLC、MEDITECH、McKesson Corporation、GE Healthcare、NXGN Management, LLC、Athenahealth、eClinicalWorks 和 Greenway Health。
這些公司透過提供先進的電子病歷平台、數據整合服務和虛擬照護解決方案，協助醫療服務供應商提供一致、安全的遠距醫療體驗，進而推動遠距醫療市場的轉型。它們共同關注雲端架構、即時數據交換和病患參與工具，從而提升供應商的工作流程和病患的治療效果。透過解決法規遵循、可及性障礙和照護連續性等問題，這些公司增強了市場信心，並促進了醫院、醫療體系和門診照護網絡的採用。
