為促進病安、儀器管理及實踐綠能醫療，亞太手術器械安全聯盟定期舉辦跨國會議。2026年由台灣方承辦，台北慈濟醫院供應中心於2023年參加由世界衛生組織合作中心香港大學公共衛生學院，及台灣醫療物料供應滅菌學會共同聯合舉辦的醫療品質改善計劃競賽(QIP)榮獲第一名,故成為本次參訪交流的醫院之一。4月15日，由馬來西亞、菲律賓、印尼、美國、新加坡共22位供應中心相關學會理事長與主管組成的參訪團蒞院。張耀仁副院長與供應中心林麗華護理長代表歡迎，雙方透過跨國交流與實地走訪，廣納新知、提升整體醫療照護品質。
供應中心負責院內所有醫療器械及用品的清消，以浸泡消毒水、自動清洗機、高溫消毒等方式確保滅菌，降低病人在診療與手術中的感染風險，是把關醫品病安的關鍵之一。張耀仁副院長致詞歡迎參訪團，表示很高興有來自多國的專家齊聚一堂，交流中央供應與醫療品質管理經驗，大家皆致力於讓醫療作業流程更加順暢與安全，相信此次參訪雙方都能有所收穫。他也提到慈濟醫療志業全台共有八間慈濟醫院及一間診所，其中台北慈濟醫院、花蓮慈濟醫院為醫學中心，深耕高品質醫療服務與人本關懷，盼透過此次交流能進一步深化國際合作。
實地走訪前，由林麗華護理長進行簡報，說明中心如何透過標準化作業流程與完善設施管理，確保醫療器械處理的安全與穩定。她指出，所有醫材使用後都要按照標準清洗、打包滅菌，才能重新被使用。同時也介紹中心近年的創新發展，包括持續進行流程優化、教育訓練平台建置及行動化系統整合，提升整體作業效率與品質。隨後展開實地參訪，行程分為供應中心導覽與人文巡禮兩條動線進行。在供應中心內，參訪團實地觀摩去污清潔流程，了解高壓清洗設備應用、酵素清潔劑使用及風險分級管理機制，並認識器械儲存與管理方式，對其標準化與系統化運作留下深刻印象。適逢院內舉辦慈善園遊會，讓參訪團在專業交流之餘，也親身感受慈濟醫療的人文關懷氛圍。
參訪過後，來自美國、曾任醫療保健無菌處理協會(HSPA)理事長的Sharon Greene Golden回饋，對台北慈濟醫院供應中心在流程管理與病人安全上的成熟機制印象深刻，整體作業已相當先進，並建立完善制度以降低手術感染風險。並表示:「知識就是力量，學得越多，成長越多」，此次參訪不僅讓她看見優秀的實務經驗，也感受到院方開放接納外部意見的態度，令人相當敬佩。新加坡邱德拔醫院Siok Hwee Tan護理長認為，台北慈濟醫院展現極高的包容性醫療環境，對於病情複雜或嚴重、曾被其他醫院拒收的病人，仍願意接納並提供妥善治療，充分展現醫療的人本精神。此外，她也觀察到院內有許多志工自發協助，展現高度凝聚力與合作精神，讓專業的醫療環境中更具溫度與力量。
此次亞太手術器械安全聯盟參訪，促進各國在供應中心管理與病人安全上的交流。未來，台北慈濟醫院將持續對標國際準則，深化專業技術與管理模式，提供更優質、有溫度的專業醫療服務。
撰文／周子寧；攝影／傅長新、周子寧、陳振顯
