(觀傳媒彰化新聞)【記者陳雅芳/彰化報導】差一點就把錢匯出去了!員榮醫療體系員榮醫院藥師洪唯禎昨(15)日中午,在醫院附近便利超商用餐時,意外遇上一場疑似詐騙情境,靠著細心觀察與當機立斷,成功替一名中年婦人守住荷包。
藥師變身防詐英雄!洪唯禎回憶,當時大約中午12點多,他正坐在超商內吃飯,耳邊傳來鄰座婦人講電話的聲音。對話中不斷出現「帳戶被凍結」、「要趕快操作ATM」、「不然會出問題」等關鍵字,加上對方語氣明顯急促又緊張,讓他越聽越覺得不對勁。
「一開始只是覺得怪怪的,但聽久了就覺得很像詐騙電話。」洪唯禎說,這類以恐嚇或製造緊張氣氛,要求民眾立刻操作ATM的手法,其實相當常見。
果不其然,婦人掛斷電話後,神情慌張地起身,直接朝店內ATM走去,似乎準備依照指示匯款。就在這個關鍵時刻,洪唯禎沒有猶豫,立即與另一名同樣察覺異狀的民眾互相確認後,兩人一起上前關心。
「我們就跟她說,這很可能是詐騙,不要照對方說的操作。」洪唯禎耐心解釋常見詐騙套路,也提醒婦人,真正的銀行或政府單位不會要求民眾透過ATM處理帳務問題,更不會在電話中催促轉帳。
一開始婦人仍半信半疑,但在兩人持續勸說下,情緒逐漸穩定,也開始意識到情況不單純,最終選擇停止操作,沒有進行任何匯款。
成功攔阻後,現場氣氛才終於放鬆下來。洪唯禎坦言,當下其實沒有多想,「就是覺得不對勁,如果沒人提醒,她可能真的就把錢匯出去了」,因此選擇立即出手。
他也分享,這類詐騙常利用「帳戶異常」、「涉及案件」等話術,讓民眾陷入恐慌,進而失去判斷力,「只要一緊張,就很容易照做」。因此他建議,遇到類似情況時,務必先冷靜,並向警方或銀行求證,千萬不要依照電話指示操作ATM。
員榮醫院今(16)日表示,洪唯禎藥師在關鍵時刻挺身而出,不僅成功避免民眾財產損失,也展現醫療人員守護社會的責任感與敏銳度。院方指出,這樣的行為正是全民防詐的重要一環,未來也將報請總院長張克士公開表揚,肯定這次的暖心義舉。