社群媒體巨頭 Meta 近日宣布，將在其美國員工的電腦上部署新的追蹤軟體，以蒐集滑鼠移動、點擊與鍵盤輸入等行為資料，作為訓練人工智慧（AI）模型的數據。此舉引發員工對個人隱私與職場監控的高度關注。
根據《底特律新聞》報導，這套名為「模型能力倡議」（Model Capability Initiative, MCI）的軟體，將在員工日常使用的工作應用程式與網站上運作，並定期擷取螢幕快照以提供情境資訊。Meta 方面表示，此舉旨在提升其 AI 模型在處理諸如下拉選單選擇或鍵盤快捷鍵使用等任務上的能力。Meta 科技長安德魯·博斯沃思（Andrew Bosworth）在一份內部備忘錄中向員工說明，此數據蒐集是公司「AI 工作轉型加速器」（Agent Transformation Accelerator, ATA）計畫的一環，目標是讓 AI 代理人能夠自主執行大部分工作，而人類則扮演指導、審閱及改進的角色。Meta 發言人 Andy Stone 強調，所蒐集的數據將僅用於 AI 模型訓練，不會用於績效評估，並設有保障措施以保護敏感內容。
然而，《BBC》指出，此項新政策已在員工間引發不安。一名 Meta 員工形容這種追蹤行為「非常反烏托邦」，並認為這與公司預期將有進一步裁員有關。另一位近期離職員工則表示，這是 Meta「強推 AI」的最新方式。事實上，Meta 今年已裁減約 2,000 名員工，且職位空缺從今年三月的約 800 個銳減至目前僅有 7 個，顯示內部人力緊縮的趨勢。此背景下，員工對於被監控的數據是否會間接影響其工作安全感到憂慮。
Meta 執行長祖克柏（Mark Zuckerberg）一直積極推動 AI 整合進公司運作，並曾於今年一月表示，2026 年將是「AI 劇烈改變工作方式的一年」。為此，Meta 計劃在 2026 年投入約 1,400 億美元於 AI 項目，並於 2025 年以超過 140 億美元收購了人工智慧數據標註公司 Scale AI，顯示其在 AI 領域的龐大野心。
