記者吳素珍／南投報導
南投縣政府觀光處與日月潭國家風景區管理處攜手合作於南投縣內成立8家優質借問站，類型包含了住宿、旅遊、購物、交通等多樣面向的旅遊駐點，期望能提供國內外所有遊客最貼心又熱情的服務，讓遊客透過「借問站」的體驗與回饋，感受台灣旅遊過程中在地旅遊資訊取得便利性及各項友善貼心的服務。
圖說：永昌國小學生在創新旅遊服務借問站的推廣活動中陶笛演奏。〈記者吳素珍攝〉
104年南投縣創新旅遊服務借問站27日在集集火車站舉行推廣活動記者會，日月潭國家風景區管理處處長張振乾、南投縣府觀光處長王源鍾、南投縣縣議員石慶龍、陳昭煜、集集鎮長陳紀衡等人一一致意，無不希望透過政府與民間企業觀光創新合作，提供國內外遊客最貼心又熱情的服務。
圖說：南投縣8家優質創新旅遊服務借問站開張儀式。〈記者吳素珍攝〉
日管處處長張振乾表示，雖然目前設立的遊客中心不少，但仍然無法滿足遊客在旅途時的需要。台灣是相當有人情味的地方，借重各地商家的力量來提供服務，讓遊客在旅途中不需擔心。他表示，目前南投共有8處借問站，但這只是一個起頭，期盼未來能推廣到更多地方。
圖說：南投縣8家優質創新旅遊服務借問站在集集火車站的推廣活動。〈記者吳素珍攝〉
南投縣政府觀光處處長王源鍾說明，南投設立8個借問站都是人流最多的位置，期盼民間企業和政府通力合作，一起為南投觀光打拼，也帶動店家商機。
圖說：古色古香的集集火車站也設有借問站，提供更完整的旅遊資訊，鎮長陳紀衡〈右3〉請遊客多加利用。〈記者吳素珍攝〉
集集鎮長陳紀衡表示，「借問站」的成立能協助旅客解決旅途上遇到的疑難雜症，旅遊諮詢據點不限於遊客中心或旅遊服務中心，能更深入普及化。集集的借問站設在這個從日治時期成立的古色古香集集火車站，隨著國際旅客增加，借問站的成立提供更完整的服務，包括提供周邊景點的地圖看板、QR
Code感應、中英日旅遊摺頁，以及人員的旅遊諮詢，希望讓外來遊客感受到主人家貼心又熱情的接待。
「台灣最美麗的風景是人」，透過人與人相處最自然的問路方式，一句「借問一下!」不只拉近人與人之間的距離，也讓人更貼近地方風情與觀光。為充份展現台灣人的熱情與親切的人情味，交通部觀光局104年從地方政府及13個國家風景區管理處所推薦的民間單位中，選拔出115家優質「借問站」，而其中8家就位於南投縣各鄉鎮，類型包含了住宿、旅遊、購物、交通等多樣面向的旅遊駐點。
2015年南投縣政府與縣內四間觀光業者合作打造「友善、便利、貼心」的旅遊服務諮詢，推出南投天空之橋的台灣「麻糬主題館」、台灣十大觀光小鎮集集鎮內的「集集火車站」、秋冬最佳泡湯賞花的信義鄉熱門景點「梅子夢工廠」及落羽松的朝聖地「國姓驛站」等四處「借問站」，遊客能「借問一下!」進而索取周邊景點的地圖、QR
Code與旅遊諮詢。只要遊客至四處借問站任一處合照打卡，再上傳至店家官方粉絲團，即贈送當地或店家農特產好禮，有台灣麻糬主題館提供的精美公仔或美味麻糬、國姓驛站香濃咖啡、梅子夢工廠的酸甜梅子果凍，更有集集車站的可口的車輪餅。活動時間自即日起至104年底前，各個借問站將送出1000份，數量有限送完為止喔！
另外交通部觀光局日月潭國家風景區管理處轄內除現有埔里、伊達邵、車埕及向山等地區已設置有遊客中心外，另於日月潭區周邊地區再加強規劃建構完整的旅遊諮詢服務網絡「借問站」，包含水里鄉「禪與松休閒養生會館」、魚池鄉「OTOP台灣地方特色產品館日月潭館」、埔里鎮「紙教堂PAPERDOME新故鄉見學園區」等三處，自即日起只要遊客至這三處借問站任一處合照打卡，再上傳「再發現‧動感日月潭」官方粉絲團，即贈送限量專屬3D風景明信片，每個借問站將提供500份，數量有限送完為止!
另延續去年已成立的名間鄉「全家便利商店-名間金交流店」借問站，繼續為民眾提供「歡喜相借問」的台式熱情服務與舒適的休憩空間。透過親切的老闆、熱情的店員，協助旅客解決旅途上等問題，讓民眾在出遊的路上，不只開心，也要暖心。
