美國節慶購物 AI 應用激增 逾三成消費者靠科技比價
美國節慶購物季消費者如何運用 AI 輔助購物？
隨著美國節慶購物季的到來，高達 34% 的消費者計畫利用人工智慧（AI）輔助購物，此比例較去年幾乎翻倍。消費者使用 AI 的主要目的是尋找最優惠的價格，儘管有約 56% 的使用者擔心收到不準確或過時的資訊。Z 世代與千禧世代等年輕族群是 AI 輔助購物的關鍵使用者群，預計今年節慶期間，AI 驅動的零售網站流量將有 130% 的年成長。
隨著美國即將迎來重要的節慶購物季，人工智慧（AI）工具在消費者購物習慣中的影響力正快速擴大。根據《News Radio 1190 KEX》報導，有高達 34% 的購物者計畫利用 AI 輔助節慶購物，這項數字相較去年幾乎翻倍成長。
報導指出，消費者使用 AI 的主要動機是希望找到最優惠的價格。然而，值得注意的是，約有 56% 的 AI 購物者擔憂會收到不準確或過時的資訊。儘管存在這些疑慮，AI 輔助購物的趨勢仍在不斷上升，特別是在 Z 世代與千禧世代等年輕族群中。
這些年輕世代在美國節慶購物中扮演關鍵角色，例如黑色星期五（Black Friday）和網路星期一（Cyber Monday）的購物者中，超過一半都來自這兩個世代。產業研究機構 Adobe Digital Insights 預測，在今年的節慶期間，AI 驅動的零售網站流量將呈現 130% 的年成長。
為了因應消費者行為的轉變，美國零售業者正積極調整策略。他們運用 AI 來提升顧客體驗並優化銷售計畫，以抓住這股新興的購物趨勢。
消費者對 AI 購物資訊的準確性有何擔憂？
約有 56% 的 AI 購物者擔心會收到不準確或過時的資訊。儘管如此，AI 輔助購物的趨勢仍在上升，特別是在年輕族群中。
哪些世代是 AI 輔助購物的關鍵族群？
Z 世代與千禧世代是 AI 輔助購物的關鍵族群。這兩個世代的年輕消費者在黑色星期五和網路星期一等購物節中佔據重要地位。
零售業者如何因應 AI 購物趨勢？
美國零售業者正積極調整策略，運用 AI 來提升顧客體驗並優化銷售計畫，以抓住 AI 輔助購物所帶來的趨勢。
