如果能早點看見你眼中的恐懼,當年的爭執是否就能少一些?門諾壽豐失智照護中心日前舉辦了一場特殊的課程,64位家屬與照護員褪下「照顧者」的武裝,戴上VR頭盔,第一次以「患者」的身分,走進那座充滿迷霧的世界。

「原來爸爸當時是這種感覺!」一名家屬在體驗後眼眶泛紅。門諾壽豐副主任曾雯婷點出關鍵:多數人難以理解患者的「問題行為」,其實是源自對環境錯置的極度恐懼。透過模擬影片,學員能親歷「想回家的爸爸」或「不洗澡的阿公」背後的心理焦慮,進而學會以耐心傾聽、精簡語言等具體陪伴技巧,取代無謂的爭辯。 ​

透過科技這座橋樑,醫學知識不再是冰冷的教科書,而是暖心的陪伴指南。護理師賴莉卉強調,理解是消除恐懼的唯一解藥。這場課程不只教導如何溝通,更是在修復碎裂的關係,讓每一雙因疲累而鬆開的手,能在更清晰的視野裡,再次緊緊牽起。

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