AI 深入汽車保險市場 四成二消費者透過 AI 購買保單
商傳媒|林昭衡/綜合外電報導根據美國市場研究顯示,人工智慧(AI)正迅速重塑汽車和家庭保險客戶的決策模式。一份最新報告指出,近三分之一(29%)的車險與住宅險客戶,已開始運用AI工具來研究產品與保障範圍、處理帳戶事宜,或在提交理賠前瞭解保障內容,甚至直接搜尋報價或新的保險方案。尤其值得關
商傳媒|林昭衡/綜合外電報導根據美國市場研究顯示,人工智慧(AI)正迅速重塑汽車和家庭保險客戶的決策模式。一份最新報告指出,近三分之一(29%)的車險與住宅險客戶,已開始運用AI工具來研究產品與保障範圍、處理帳戶事宜,或在提交理賠前瞭解保障內容,甚至直接搜尋報價或新的保險方案。尤其值得關
商傳媒|方承業/綜合外電報導全球專業服務巨擘怡安集團(Aon)於昨日(8月31日)宣布,將以高達170億美元(約新台幣5,468億元)收購美國大型保險經紀公司USIInsuranceServices,此交易有望成為近年來全球保險業最大規模的併購案之一,凸顯產業巨頭透過購併鞏固市