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AI 語音技術加速企業轉型 客戶服務與內容創作成應用亮點

商傳媒｜何映辰／台北報導AI語音技術已不再是僅供新奇體驗的噱頭，而是日益發展成為商業領域的實用工具，廣泛應用於客戶溝通與內容生產等多元場景。現今企業正積極運用AI語音技術，例如自動化客戶互動，有效處理例行查詢並提供即時資訊。由於現代AI語音具備高度自然發音的特性，相較於過