搜尋結果

搜尋「帳單異常」 共找到 3 筆相關結果

中華電信爆帳單異常!用戶收到天價帳單「一次追繳4個月」 疑簡訊系統出包

中華電信今(15)日傳出帳單異常災情,大批用戶反映,今天收到電信費繳費簡訊,卻發現帳單金額突然暴增,甚至有人一次被追繳4個月費用,但明明每個月都按時繳費,也沒有欠款,卻突然收到高額帳單,讓不少人一頭霧水;更有用戶表示,想透過官網或客服詢問,卻遇到無法登入或電話打不通的情況,社群平台湧現大量災情

生活情報 TVBS新聞網 40分鐘前

中華電信帳單簡訊異常!用戶反映999元變1,998元 查帳、繳費與防詐6重點

(媒角抵加/林忠勳報導)中華電信部分用戶反映收到的帳務簡訊金額異常,有人原本每月繳納999元,簡訊卻顯示1,998元;也有用戶表示查詢帳單或聯繫客服時遇到困難。依《中時新聞網》報導,相關情況於11月15日引發討論;報導當時,中華電信尚未就此回應。用戶若發現金額與紀錄不符,可先從中華電信官方APP、

生活情報 媒角抵加 1小時前

用戶崩潰!中華電信帳單簡訊「金額暴增2倍」 疑系統出包

中華電信今(15)日爆出帳單金額異常災情,不少用戶收到電信帳單通知簡訊時,發現應繳金額暴增2倍甚至更多,還有用戶想透過官方App查詢明細卻系統當機無法登入,撥打客服專線也持續忙線中,讓許多用戶摸不著頭緒。中華電信今(15)日爆出帳單金額異常災情。(資料照/中華電信臉書)有網友在社群平台Threads

生活情報 中天新聞 55分鐘前